aadfasgfas
New member
כמה שאלות במודע לטיפול שעברתי
צוות פרופורציה שלום. אני עובר טיפול אצלכם בהסרת שיער (גב, כתפיים ועצמות לחיים) ואני עכשיו סיימתי את הטיפול ה-3 שלי. וישנם לי מס' בעיות שמדאיגות אותי נורא! לאחר הטיפול ה-1 הבחנתי שהחלו לגדול אצלי שערות על הצוואר (בין הגרון לחזה) ועם הזמן השעיר הזה מתחיל להיות צפוף מאוד ובעקבות הגילוחים שלי הוא גם נהייה קשיח (זיפים כמעט), כששאלתי את הרופאה לכך היא השביה לי שבעקבות הטיפולים שאני עובר אצלכם, התאים הרדומים שעל הצוואר התעוררו ובגלל זה גדל אצלי השיער במקומות אלו. בעיה זו נורא מציקה לי ולכן אני פונה אליכם בשאלה מה לעשות בנדון והאם אתם תטפלו בבעיה הזו? הבעיה השנייה שלי היא שלאחר כל הטיפולים הללו אני לא כ"ך רואה תוצאות וזה מתחיל להפחיד אותי שמה הטיפולים לא עוברים קשורה (לאחר הטיפול ה-1 הבחנתי בתוצאות יפות מאוד אבל עכשיו כלום...!) הבעיה השלישית שלי היא שלאחר כל טיפול אצלכם (בעיקר בגב ובכתפיים) העור שלי מגיב בצורה נורא קיצונית. למרות שעורי כהה הוא נהייה אדום נורא וגדלים עליו פצעונים שנעלמים לי רק לאחר מס' ימים(!) ובנוסף לכך הוא מגרד לי בצורה חזקה מאוד. כששאלתי את הרופאה לבעיה היא אמרה לי שהיא לא יודעת למה זה קורה (ולאחרה הפעם האחרונה אפילו נראתה לי קצת חוששת ואבודה). אני מאוד מקווה שתטפלו בבעייתי ברצינות ובהקשבה ובאיכפתיוית מירבית. ועוד דבר אחד קטן בנוגע לשירות שלכם. השירות שלכם בכללי הוא טוב אבל דרוש קצת יותר איכפתיות ו"רצון עצמי" מצד העובדים שלכם כלפיי הלקוחות. כלומר אליי לדוגמא התקשרה פעם אחת המנהלת כדיי לשאול איך הולכים הטיפולים וזה הכל..(למרות שהיא לא תפסה אותי היא לא ניסתה שוב) ולמרות שהייתי יום לאחר מכן במרפאה היא לא באה אליי ושאלה אותי כיצד אני מתרשם מהטיפולים וכו'. אני יודע שאתם לא פסיכולוגים או משהבו כזה אבל אני יודע שאני מנקודת זווית של גבר קצת קשה לי לבוא ו"להתבכיין" בפני המנהלת ולכן אני פונה אליכם פה, סתם כדיי שתנסו לייעל כמה שיותר את השירות שלכם מכיוון שראיתי שיש פה מס' אנשים שלא מרוצים וזה נורא חבל, כי בכל זאת אתם המרפאה שלנו ואנחנו רוצים בהצלחתכם כי ההצלחה שלכם היא הצלחה אצלנו (בטיפולים!).. בכל מיקרה זו רק דעתי אתם יכולים להתייחס ואתם יכולים לדלג.... בכל מיקרה תודה על ההקשבה ואני מאוד מקווה שתייחסו לבעיותי מכל הלב מודה מראש
צוות פרופורציה שלום. אני עובר טיפול אצלכם בהסרת שיער (גב, כתפיים ועצמות לחיים) ואני עכשיו סיימתי את הטיפול ה-3 שלי. וישנם לי מס' בעיות שמדאיגות אותי נורא! לאחר הטיפול ה-1 הבחנתי שהחלו לגדול אצלי שערות על הצוואר (בין הגרון לחזה) ועם הזמן השעיר הזה מתחיל להיות צפוף מאוד ובעקבות הגילוחים שלי הוא גם נהייה קשיח (זיפים כמעט), כששאלתי את הרופאה לכך היא השביה לי שבעקבות הטיפולים שאני עובר אצלכם, התאים הרדומים שעל הצוואר התעוררו ובגלל זה גדל אצלי השיער במקומות אלו. בעיה זו נורא מציקה לי ולכן אני פונה אליכם בשאלה מה לעשות בנדון והאם אתם תטפלו בבעיה הזו? הבעיה השנייה שלי היא שלאחר כל הטיפולים הללו אני לא כ"ך רואה תוצאות וזה מתחיל להפחיד אותי שמה הטיפולים לא עוברים קשורה (לאחר הטיפול ה-1 הבחנתי בתוצאות יפות מאוד אבל עכשיו כלום...!) הבעיה השלישית שלי היא שלאחר כל טיפול אצלכם (בעיקר בגב ובכתפיים) העור שלי מגיב בצורה נורא קיצונית. למרות שעורי כהה הוא נהייה אדום נורא וגדלים עליו פצעונים שנעלמים לי רק לאחר מס' ימים(!) ובנוסף לכך הוא מגרד לי בצורה חזקה מאוד. כששאלתי את הרופאה לבעיה היא אמרה לי שהיא לא יודעת למה זה קורה (ולאחרה הפעם האחרונה אפילו נראתה לי קצת חוששת ואבודה). אני מאוד מקווה שתטפלו בבעייתי ברצינות ובהקשבה ובאיכפתיוית מירבית. ועוד דבר אחד קטן בנוגע לשירות שלכם. השירות שלכם בכללי הוא טוב אבל דרוש קצת יותר איכפתיות ו"רצון עצמי" מצד העובדים שלכם כלפיי הלקוחות. כלומר אליי לדוגמא התקשרה פעם אחת המנהלת כדיי לשאול איך הולכים הטיפולים וזה הכל..(למרות שהיא לא תפסה אותי היא לא ניסתה שוב) ולמרות שהייתי יום לאחר מכן במרפאה היא לא באה אליי ושאלה אותי כיצד אני מתרשם מהטיפולים וכו'. אני יודע שאתם לא פסיכולוגים או משהבו כזה אבל אני יודע שאני מנקודת זווית של גבר קצת קשה לי לבוא ו"להתבכיין" בפני המנהלת ולכן אני פונה אליכם פה, סתם כדיי שתנסו לייעל כמה שיותר את השירות שלכם מכיוון שראיתי שיש פה מס' אנשים שלא מרוצים וזה נורא חבל, כי בכל זאת אתם המרפאה שלנו ואנחנו רוצים בהצלחתכם כי ההצלחה שלכם היא הצלחה אצלנו (בטיפולים!).. בכל מיקרה זו רק דעתי אתם יכולים להתייחס ואתם יכולים לדלג.... בכל מיקרה תודה על ההקשבה ואני מאוד מקווה שתייחסו לבעיותי מכל הלב מודה מראש