לפי אתר האינטרנט של איגאן, תנאי הכרטיס
שרשומים כאן
https://en.aegeanair.com/plan/fare-rules/?headless=true
סעיף 3.1.1 (a), אני מניח שרכשתם את הכרטיס הזול ביותר go light אז סעיף ii או iii רלוונטים לכם כתוב בפירוש:
a) Penalties - Changes / Cancellations:
i. Flex Fare (Y, B, M, H, Q, V, L, K, S, T, U, P Class): It is allowed to change the date, flight or route, at any time, at the same booking class free of charge, or at the highest class available by paying the difference between the two fares. In case of no-show, there is no extra charge.
ii. GoLight Fare (Y, B, M, H Class): It is allowed to change the date, flight or route at any time with a charge of €40 (per passenger and per direction) at the same booking class or at the highest class available by paying the difference between the two fares plus €40 (per passenger and flight segment).
It is allowed only for the same fare group as the original (GoLight). In case of no-show, there is a charge of €50.
iii. GoLight Fare (Q, V, L, K, S, T, U, P Class): It is allowed to change the date, flight or route at any time with a charge of €40 (per passenger and per direction) at the same booking class or to the highest class available by paying the difference between the two fares plus €40 (per passenger and flight segment). It is allowed only for the same fare group as the original (GoLight). In case of no-show, there can be no change in the date, flight or route.
זאת אומרת שאתם יכולים לשנות תאריך טיסה או יעד, העלות תהיה כנראה 80 יורו לאדם (הלוך ושוב) + ההפרש במחיר הכרטיס אם הכרטיס החדש יקר יותר,
ואתם חייבים לבחור את הכרטיס החדש מיידית, לא יכולים לקבל זיכוי ולבחור מאוחר יותר.
לא ניתן לשנות שם.
ניתן לבטל כרטיס ולקבל החזר על מיסי נמל בלבד, פחות דמי טיפול בסך 20 יורו.
ותנאי אחרון, מי שרכש כרטיס דרך סוכן חייב לבצע את כל הפעולות דרך הסוכן. לכן כנראה שלחו אתכם חזרה לסוכן.