לא יודע אם זה שייך...

  • פותח הנושא ori 6
  • פורסם בתאריך

ori 6

New member
לא יודע אם זה שייך...

שלום לכולם, אמנם עניין "פעוט" אבל מאוד מעיק עלי... אני חייל משוחרר (3 חודשים), מי שבאיזור הגיל או מעורה בנושא יודע שעבודות לאוכלוסייה כמו שלי היא בעיקר שירות לקוחות בגרסאות שונות.. בכל מקרה, זה קצת רקע. אני ביסודי אדם שמח, חייכן תמידי ואופטימי, אבל אני כרגע עובד בשירות לקוחות של חברה סלולרית כלשהי, ואני סופג מדי יום עצבים של לקוחות ושיחות לא פשוטות שגורמות לי המון מתח, אי סיפוק ותחושה של חוסר רצון לבוא לעבודה (במיוחד בשבת בערב שאני מסתכל על השבוע שקרב ובא). מצד אחד, הקורס שלי, הנציגים האחרים, הראש צוות שלי- כולם אנשים מדהימים. מבחינת תנאים ושכר- זה המקום הכי טוב שאני יכול למצוא. ברור שהרבה יגידו- כ"כ לא טוב? תעזוב. אבל... מצד שני רוב העבודות הן שירות לקוחות. למצוא משהו אחר יקח לי יותר מחודש לדעתי אם בכלל אני אמצא. גם אומרים שיראו בקורות חיים שלי לאחר מכן שעבדתי שנה בחברת X אז זה יתן לי הרבה. מה אני עושה? איך אני יכול להעביר את ההרגשה הפנימית הלא טובה הזו?
 
דילמה ורק לך הפתרון

ההרגשה הפנימית הזאת הכל כך קשה היא מקור של לחץ ושחיקה. העניין מאד אישי ואל לך להשוות את עצמך לאחרים. רגשות זה עניין סובייקטיבי ולא משהו להשוואה. לספוג את העצבים והכעס של הלקוחות כי אתה שם "בחזית" זה לא משהו שממש מעניק שיעור, ואני לא מתכוון ללמוד להיות קר ואדיש, זאת עבודה שיש בה, בגלל הסיבה הזאת, תחלופה גבוהה. לספוג שיט ולקבל בשביל זה כסף טוב. נו, זאת דילמה שתצטרך לפתור עם עצמך. האם תוכל לומר לעצמך שההרגשה הזאת שווה את התמורה ? אין לי פתרון פשוט. זאת דילמה והחלטה שרק אתה יכול באמת לפתור לעצמך שבוע טוב אמיר אני מבטיח לך שסיעור מוחות על עיסוקים אפשריים יעלה לפחות 10 אפשרויות - אז יהיה לך קל יותר לחזור ולשאול את עצמך את השאלה הזאת.
 
למעלה