לא יכול לקבל שירותים בקופת חולים

[ben10200101]

לא יכול לקבל שירותים בקופת חולים

היי ,
התגייסתי עם פרופיל 25 , רציתי להזמין תור בקופת חולים שלי ואמרו לי שאני לא זכאי לקבל שרותים שמה דרכם . יום לפניי התקשרתי לתא מתנדבים ואמרו לי שאני אמור לקבל דרך הקופת חולים , התקשרתי היום לביקור רופא ואני רשום שמה כחייל .
הבנתי שאני אמור לטפל בקופת חולים שלי ובמוקד שרות שלהם אמרו לי שהם לא יודעים מה לעשות והצבא עדכנו שאני לא זכאי לקבל רפואה דרכם , הייתי אצל הרופא יחידה שלי וגם שמה אני לא רשום !!
בקיצור אין לי עכשיו את מי לשאול כי תא מתנדבים לא נמצא עד יום ראשון .
מה עושים בינתיים??

דרך אגב אני לא מוחזר שרות)

 

[eldza]

אם זה דחוף, לך לביקור רופא. אם לא,

טפל בזה ביום ראשון

 

[Run for a Fall]

כנראה איזו תקלה. כמו שאמרו ביקורופא תמיד פתוח אם זה דחוף. הייתי ממליץ בהחלט ישר ביום ראשון לטפל בזה, במקביל עם מדור מתנדבים ועם קופת החולים שלך (להסביר להם את המצב בפירוט, שאתה חייל אבל אתה מתנדב ולכן אתה מטופל דרכם ולא דרך הצבא).

אם יש בעיות ואתה רואה שדברים לא מתקדמים דבר עם מוקד פר"ח של חיל הרפואה ותראה אם הם יכולים לעזור -
03-9489999

בכל מקרה, לפי הפקודה במקרים דחופים מתנדבים צריכים להיות מטופלים במרפאת הבסיס אז אם יש משהו דחוף יש לך מענה בבסיס בנוסף לביקורופא עד שהבעיה תסתדר.