לא מצליחה להתחבר

[מרטה טלמור]

לא מצליחה להתחבר

שלום לכולם
יש לי 2 חשבונות: אחד עיסקי והשני פרטי. יום בהיר אחד ניסיתי להתחבר למי מהם וללא כל הצלחה במהלך החודשיים האחרונים. אני חושבת שהבעיה היא בUSERNAME זהה בשניהם. הרמתי ידיים והחלטתי לפתוח דף חדש תרתי משמע לפי כל הכללים המקובלים, היתה דחייה גם כאן. עכשיו, אני כותבת לכל מיני ערוצים בעברית ובאנגלית וכלום לא מאפשר לי כניסה. מה שחשוב לי באמת זה הדף העיסקי שלי. מצורפת תמונה של הדף.
תודה מראש לסיוע
מרטה

 

[shoosh2607]

לא לגמרי הבנתי אותך

הדף המדובר הוא התמונה שצרפת.
מי מנהל אותו? איזה פרופיל? איך את נכנסת? מה קורה כשאת מנסה להיכנס?

 

[מרטה טלמור]

אני מנהלת אותו

הדף בתמונה הוא שלי. אני מנהלת אותו בלבד. כשאני מנסה להיכנס וזה לא משנה מאיזה דפדפן, הוא מבקש ממני PASSWARD אבל הוא לא מזהה אותו אבל מאפשר לי לשנות אותו ועדיין ללא אפשרות להיכנס

 

[מרטה טלמור]

2 הדפים על אותו כתובת מייל

זו יכןלה להיות הסיבה?

 

[shoosh2607]

איזה פרופיל פרטי מנהל אותו?

מה ההודעה שאת מקבלת?
&nbsp

 

[מרטה טלמור]

לא הבנתי את השאלה

 

[shoosh2607]

דף חייב להיות מנוהל ע"י פרופיל אישי

וכן, בגלל ששניהם על אותו מייל יש בעיה.
אם את רוצה, תעבירי לי במסר את כל המיילים והסיסמאות ואני אבדוק

 

[מרטה טלמור]

אני הADMIN היחיד בדף

 

[shoosh2607]

מי זה "את"? איזה פרופיל?

 

[מרטה טלמור]

marta talmor interior design

 

[מרטה טלמור]

משהו חשוב

בgeneral account setting של הדף המדובר ניסיתי להכניס את מספר הטלפון שלי והוא כתב את המשפט הבא:
The account that owns the phone number you entered has been disabled.

 

[מרטה טלמור]

גם זה נכתב מפייסבוק

This page isn’t working
www.facebook.com redirected you too many times.
Try clearing your cookies.
ERR_TOO_MANY_REDIRECTS

 

[shoosh2607]

איבדת אותי. מצטערת.

מההתחלה -
1. יש לך פרופיל אישי?
2. איך קוראים לו?
3. את מצליחה להיכנס אליו?
4. כמה דפים עיסקיים יש?
5. מי האדמין שלהם (הפרופיל האישי שלך)?
6. מה קורה כשאת מנסה להיכנס לכל אחד מהם?
אשמח אם תעני על הכל ונראה איך מתקדמים

 

[מרטה טלמור]

שלחתי לך מסר לבקשתך

 

[shoosh2607]

עניתי