לא מצליחים להכנס לאתר מסויים (לקוחות נטוויזן)

[AsafKorem]

לא מצליחים להכנס לאתר מסויים (לקוחות נטוויזן)

הי
יש בעיה כאשר לקוחות נטויז'ן (או סלקום) מנסים להכנס לאתר http://www.freesite.co.il
מסתבר שכל ספק גלישה אחר יכול להכנס ורק מנטויזן הגישה חסומה
יש למישהו מושג מה יכול לגרום לכך?

 

[עוץליגוץלי]

חסימה מצד נטויזין?

מה אתה מקבל כשאתה מנסה להכנס? (יתכן שהם חוסמים את זה ברמת הDNS, ואז אפשר לעקוף).

 

[koler]

קשה לדעת מה הבעיה אבל אני יכול לתת כיוון

כשהייתי עובד בחברת שרתים בעברי הלא רחוק הייתה בעיה עם אחת מספקיות האינטרנט שהDNS אצלהם היה מתעדכן בצורה איטית יותר, גש למשתמש בשירותי האינטרנט שמשתמש בשירותים של Netvision ונסה את הבדיקות הבאות

1) שלב ראשון שלח Ping לדומיין ping freesite.co.il לראות אם מגיע לשרת.

2) בדיקת dns ממחשב לוקאלי - nslookup freesite.co.il

3) שלב שני פקודת tracert לראות עד לאן התקשורת מגיע -
https://support.microsoft.com/en-us/kb/314868


זה ברמת התקשורת ואם הגעת לכאן כנראה שהבעיה רצינית יותר ויש בעיה תקשורת עם הIP של השרת שלך ועם נטויז'ן.


קשה לי להאמין שאחת מהבדיקות האלו לא תקלע לבעיה. אם משתמש אחד או שתיים התלוננו יכול להיות שזה Cache ברמת המחשב \ הרשת שלהם ואולי שווה ליזום התחברות למחשבים שלהם ולבדוק.

בהצלחה.

 

[AsafKorem]

סודר - והפתרון

לאחר שיחת טלפון לנטוויז'ן שלקחה שנים - מעבירים אותי מנציג לנציג
אכן בשרתי הDNS של נטוויזן היה קיים קובץ ZONEFILE עבור www.freesite.co.il - כך הם טוענים
שהכווין לכתובת IP שגויה
הם פשוט מחקו את הZONEFILE ולטענתם זה כבר עובד
המלצתי גם לגולש לעשות flushdns וזה עבד לאחר מכן

תודה