לא מצליח לפתוח תוכנה שלום, אני משתמש חדש בפאלם. הורדתי תוכנה רפואים מסוג pdb , לא נוצר אייקון ואני לא יכול לפתוח את התוכנה. אני רואה ב info שהתוכנה נמצאת בפאלם. מה לעשות?