לא ניתן לצרף קבצי docx ל- Gmail

[cartagena2001]

שלום.
Win 10.

אני מנסה לצרף קבצי docx ל- Gmail ונתקל בבעיה:
הקובץ לא מתחבר למייל והמסך הופך ללא פעיל (מסך לבן כמו ערפל).
אין בעיה לצרף קבצי doc.
כיצד ניתן לתקן זאת?

 

[HelpSupport]

דרך איזו תוכנה/דפדפן אתה מנסה לצרף את הקובץ.

אם זה דפדפן מסויים בצע איפוס לדפדפן או שתנסה עם דפדפן אחר

 

[blzvi]

פתח אותו ב word ושמור כ word 2003 סיומת doc

 

[cartagena2001]

שלום blzvi.
תודה עבור התגובה.
את מה שהצעת אני כבר יודע.
העניין הוא ששמירה בגרסה הישנה מבטלת חלק מאפשרויות המסמך.
למשל:
הצורות של ה- Smartart. מראה התרשים בשתי הגרסאות שונה.
אוסיף כי המחשב נמצא במקום העבודה שלי ובמחשבים האחרים
שמותקן בהם Win 10, הבעיה הזו לא קיימת.
אני מניח שצריך לשנות איזושהי הגדרה או להתקין תוסף, אך איני
יודע איזה מאלה (אם בכלל).

 

[ירון מקשקש]

בפורום אופיס יענו לך הכי טוב