מה שיותר חשוב, זה איך היבואן (החנות)
בארץ מתייחסים לאחר הרכישה ואיך מתייחסים אליך בתור רוכב.
אני רוכב על רידלי והיבואן הוא RockNRoad (החנות בלטרון וחנות חדשה וגדולה ברמת החייל)
את האופניים שלי לא קיבלתי בתור חסות, שילמתי עליהם, הדברים שהיבואן עשה לאחר הרכישה כי ידע כמה חשוב לי האתגר, הם הרבה יותר חשובים.
2 דוגמאות מאוד בולטות:
1) ביום של ה 20 עליות, בעליה ה 8 נשבר לי הפדל, דאגו לי לפדל חלופי והביאו לי אותו אישית לעליה וגם הרכיבו לי אותו!, ידעו כמה חשוב האימון הזה כי לא היה לי יום אחר בתוכנית אימונים להשלים את האימון הזה.
2) ביום האתגר, דאגו לי לכל מה שצריך, הקמת אוהל באיזור הכינוס, כיבוד, דאגו לבוא לעודד, לצלם.
 
זה הרבה יותר חשוב מלקנות אופניים בעוד חנות אחת מיני רבים.