לקוח חולה חברתי חולה בסרטן במצב סופני, היא עברה לגור עם בנה ורוצה לצרפו לחשבון הבנק שלה כבעל חשבון על מנת שיוכל לפעול באופן חופשי בחשבונה, אלא שאין בכוחה להגיע לסניף. האם יש אפשרות שסניף ישלח נציג מהבנק לבית על מנת להחתימם?