לקוח שלא משלם ועוד...

PROG3

New member
לקוח שלא משלם ועוד...

לקוח זכה במוצר וכבר שבוע הוא לא משלם. למוצר היה עוד בידר ככה שאני יכול להציע אותו למישהו אחר. השאלה אם אני מציע אותו מה אני אמור לעשות ? אני אמור להודיע ללקוח שלא שילם שאני מוכר לאחר? אני אמור למלא טופס של UNPAID קודם ? אני לא רוצה להציע את זה לבידר השני ובסוף יתברר שעשיתי משהו אסור או שהייתי צריך לעשות משהו קודם. ועוד שאלה חשובה , יש לי מספר מעקב שקיבלתי בארץ למשלוח רשום לחול. המספר נראה ככה : RRXXXXXXXXXIL שאני נכנס לאתר של USPS ומקיש אותו ב TRACK & CONFIRM הוא אומר שהוא לא מוצא אותו ומשום מה תמיד בפירוט של המספר מעקב שהוא אומר שהוא לא מוצא הוא מחלק את המספר לרביעיות , כאילו : RRXX XXXX XXXI L האם ככה זה אמור להיות ? אני עושה משהו לא טוב ? תודה!!
 
לגבי הלקוח שלא משלם...

האם ציינת זמן מקסימום שאתה מוכן לקבל תשלום עבור המוצר? במידה וכן והמועד עבר אתה יכול להציע אותו לבידר השני. במידה ולא ציינת, שלח לו תזכורת אחרונה וכתוב לו שאתה מצפה לתשלום תוך יומיים...אם אין תשלום תציע לבידר השני. לגבי USPS, אתה יכול להקיש את המספרים ברצף, והוא יופיע באתר שלהם רק לאחר שהוא נמסר ללקוח.
 
למעלה