לקחו לי את מספר הפון..
שלום רב
לפני מספר שנים הייתי לקוח סלקום והיה לי מספר סלקום על שמי , במהלך השנים הפסקתי להשתמש בו ועברתי למספר אחר, אך תמיד ידעתי שיש לי עוד מספר... לפני כמה ימים התקשרתי לסלקום כדי לברר מה המספר כי שכחתי מספר ספרות בו,, מיד המוקדנית העלתה בעזרת שמי את המספר ונתנה לי אותו,.. בעודי מתכנן לחזר להשתמש במספר.. התקשרתי עליו כדי לשמע את הודעת המזכירה שלי, אך במקם המזכירה ענה לי איש בשם יהודה ..הסברתי ל שזה המספר שלי הא אמר לי " לא סלקום נתן לי אתו ואני משלם עליו הרבה כסף" התקשרתי לסלקום אחרי ברור קצר אמר לי המוקדן שב 2010 הייתי הוראה של משרד התקשורת שקווים "שתקנים" יוכל לעבר לרשות סלקום חזרה, ואף הם ידעו אותי על כך... מיותר לציין שמעולם לא ידע אותי על כך מעלם לא קבלתי מכתב מסלקום..
מה אני יכול לעשות הרי זה המספר שלי והוא מספר קליט וקל...האם אפשר לפחות לקבל פיצוי??
שלום רב
לפני מספר שנים הייתי לקוח סלקום והיה לי מספר סלקום על שמי , במהלך השנים הפסקתי להשתמש בו ועברתי למספר אחר, אך תמיד ידעתי שיש לי עוד מספר... לפני כמה ימים התקשרתי לסלקום כדי לברר מה המספר כי שכחתי מספר ספרות בו,, מיד המוקדנית העלתה בעזרת שמי את המספר ונתנה לי אותו,.. בעודי מתכנן לחזר להשתמש במספר.. התקשרתי עליו כדי לשמע את הודעת המזכירה שלי, אך במקם המזכירה ענה לי איש בשם יהודה ..הסברתי ל שזה המספר שלי הא אמר לי " לא סלקום נתן לי אתו ואני משלם עליו הרבה כסף" התקשרתי לסלקום אחרי ברור קצר אמר לי המוקדן שב 2010 הייתי הוראה של משרד התקשורת שקווים "שתקנים" יוכל לעבר לרשות סלקום חזרה, ואף הם ידעו אותי על כך... מיותר לציין שמעולם לא ידע אותי על כך מעלם לא קבלתי מכתב מסלקום..
מה אני יכול לעשות הרי זה המספר שלי והוא מספר קליט וקל...האם אפשר לפחות לקבל פיצוי??