מבקש עיצה

979180004

New member
מבקש עיצה

רכשתי מוצר שאמור היה אילו עשה את תפקידו המיועד , לחסוך לי כסף ולתת לי שרות טכני נהדר. אלא מה , המוצר עושה קולות של עובד ולא מספק את התוצאות המובטחות וגם לא צל שלהן. בעקבות זאת נגרמו לי הוצאות כספיות שכן נאלצתי להשקיע כסף ולחזור לשיטה הישנה בה עבדתי משך שנים , שיטה מוכחת ויעילה גם אם יקרה ולא נוחה. צר לי על כך שהמוצר לא עובד ולא "מספק את הסחורה" השאלה שלי היא: האם יש לי זכות / בסיס לתבוע את הנזקים ממי שמכר לי את המוצר ? האם יש לי אפשרות לדרוש פיצוי / כיסוי הנזקים שנגרמו לי עקב בחירתי להשתמש במוצר שלו ? נא חוות דעתכם ואם יש לכם אפשרות לצטט מקורות בחוק או להפנות אותי אודה לכם מאוד.
 
למעלה