מדיניות ההחלפות של DVDPlanet.com:

Bender Unit 22

New member
מדיניות ההחלפות של DVDPlanet.com:

זוכרים ששאלתי על מדיניות ההחזרות של DVDPlanet? אז התקשרתי אליהם וסיפרתי להם שהדיסק נשרט במשלוח ושהסרט לא מוצג כראוי. התשובה? שלח אותו בחזרה עם צילום של החשבונית ונחליף אותו. צילמתי ושלחתי, ואתמול קיבלתי את התקליטור החלופי, לא שרוט ועובד כראוי. אז עכשיו אני יודע מה מדיניות ההחזרות שלהם
.
 

Bender Unit 22

New member
לא במיוחד.

לא אכפת לי לשלם עוד קצת עבור מעטפת נייר שתגן על ה- DVD משריטות, אבל ל- DVDPlanet אין אפשרות כזו. אז יופי, ה- DVD החלופי לא השתחרר ונשרט, אבל מה יקרה בפעם הבאה? אבל לפחות הם החליפו את התקליטור ללא בעיות. כל התהליך עלה 10 ש"ח ולקח קצת יותר משבועיים.
 
למעלה