dory30
Well-known member
שלום, קניתי מדפסת של בראדר בדצמבר. היו בה מספר תקלות נקודיות, האחרונה ביוני- וכולן טופלו. היום בתחילת היום הצלחתי להדפיס- ומאז לא. מופיעה שגיאה אחרי Reciving Data שאומרת: Job Cancel. פניתי לתמיכה שלהם (בה אני לרוב מקבל שירות טוב) והטכנאי טען שבגלל שיש לי שני מחשבים על רשת אחת, המדפסת שמחובר בכבל לא עומדת בעומס. כשסיפרתי לו שבשבועות האחרונים אני מדי פעם מקבל הודעה שהמדפסת לא מקוונת- הוא אמר שזאת ההוכחה למה שאמרתי. הוא הציע לי לפנות לבזק ולפצל את הרשת לשתיים. האם זה יעזור? בכל מקרה, אוועץ בטכנאי המדפסת שלי שהוא איש מקצוע מיומן. תודה.
