בעקרון
פונים לפסיכיאטר אזרחי, הוא מאבחן את הבעיה שלך ורושם חוות דעת לצבא, אתה מפקסס אותה לצבא בבקשה לראות קב"ן, המדור מאשר שלך וקובע לך פגישה עם קב"ן, אתה ניפגש עם קב"ן ומספר לו על המצב והקשיים שלך והוא מחליט אם לשחרר אותך או לא, או שמעביר אותך לקב"ן בדרג גבוה יותר שיחליט. (קב"נים מתחלקים לעובדים סוציאליים, פסיכולוגים קליניים ופסיכיאטרים)
לאחר מכן יש וועדה רפואית שמסדרת את כל העניין הבירוקרטי של השחרור.