מה הבעייה יכולה להיות אצלי אני כבר על סף ייאוש

[אלכס גרנשטיין]

אוקי אז ככה נתחיל מזה אני משתמש בחסרת סלולרי של 012 מובייל חבילה של 150 ג'יגה דור 4
יש ברשותי מכשיר ישן של סמסונג גלקסי 8 אס + ו הבעייה היא שאחת לשבוע פתאום מתנתק לי האינטרנט ואני נאלץ או לכבות או להפעיל את המכשיר מחדש והכל חוזר לשגרה יש לציין כשהאינטרנט מתנתק כל מה שדורש חיבור לאינטרנט מפסיק לעבוד וכשאני בה לחייג באותו הזמן לא משנה לאן כשהתקלה קורת זה גם לא מחייג בהתחלה ורק כעבור חצי דקה עד דקה שומעים צליל חיוג שבזמן החיוג פתאום ה 4g נעלם לי ליד הפסי הקליטה לכמה שניות וחוזר חזרה ו הפסי הקליטה נותרים במקום אז מה לדעתכם יכולה להיות הבעיה אצלי זה כבר כמה חודשים ככה וזה קורה אחת לשבוע התקלה אין יום או שעה מוגדרת ויש לציין שהנדידת הנתונים אצלי כבוי במכשיר בהגדרות וה dns על מצב אוטומטי ומוגדר על 4g

אשמח לקבל סיוע

 

[גק לוי]

אוקי אז ככה נתחיל מזה אני משתמש בחסרת סלולרי של 012 מובייל חבילה של 150 ג'יגה דור 4
יש ברשותי מכשיר ישן של סמסונג גלקסי 8 אס + ו הבעייה היא שאחת לשבוע פתאום מתנתק לי האינטרנט ואני נאלץ או לכבות או להפעיל את המכשיר מחדש והכל חוזר לשגרה יש לציין כשהאינטרנט מתנתק כל מה שדורש חיבור לאינטרנט מפסיק לעבוד וכשאני בה לחייג באותו הזמן לא משנה לאן כשהתקלה קורת זה גם לא מחייג בהתחלה ורק כעבור חצי דקה עד דקה שומעים צליל חיוג שבזמן החיוג פתאום ה 4g נעלם לי ליד הפסי הקליטה לכמה שניות וחוזר חזרה ו הפסי הקליטה נותרים במקום אז מה לדעתכם יכולה להיות הבעיה אצלי זה כבר כמה חודשים ככה וזה קורה אחת לשבוע התקלה אין יום או שעה מוגדרת ויש לציין שהנדידת הנתונים אצלי כבוי במכשיר בהגדרות וה dns על מצב אוטומטי ומוגדר על 4g

אשמח לקבל סיוע

לאפס הגדרות רשת/WIFI/בלוטות'.

https://help.republicwireless.com/hc/en-us/articles/115012387128-How-to-Reset-Network-Settings-on-Samsung-Galaxy-Phones-on-Android-7-0-or-Higher

להקיש על 3 אפסו את הגדרות הרשת.
ולעשות מה שרשום שם.

כיצד לפתור בעיות בחיבור מכשירי Galaxy לרשת Wi-Fi?

מדריך תמיכה עבור מוצרי המובייל של Samsung. גלו כיצד לפתור בעיות חיבור לרשת Wi-Fi במכשירי ה- Galaxy שלכם.

www.samsung.com

לכבות ולהדליק את הטלפון.
כל ההגדרות יתעדכנו בחזרה בטלפון באופן אוטומטי.
זהו, עכשיו סביר להניח שהטלפון יחזור לעבוד באופן תקין.

 

[אלכס גרנשטיין]

לאפס הגדרות רשת/WIFI/בלוטות'.

https://help.republicwireless.com/hc/en-us/articles/115012387128-How-to-Reset-Network-Settings-on-Samsung-Galaxy-Phones-on-Android-7-0-or-Higher

להקיש על 3 אפסו את הגדרות הרשת.
ולעשות מה שרשום שם.

כיצד לפתור בעיות בחיבור מכשירי Galaxy לרשת Wi-Fi?

מדריך תמיכה עבור מוצרי המובייל של Samsung. גלו כיצד לפתור בעיות חיבור לרשת Wi-Fi במכשירי ה- Galaxy שלכם.

www.samsung.com

לכבות ולהדליק את הטלפון.
כל ההגדרות יתעדכנו בחזרה בטלפון באופן אוטומטי.
זהו, עכשיו סביר להניח שהטלפון יחזור לעבוד באופן תקין.

אהלן אז ככה יש לציין שעשיתי בידיוק את ההוראות האלה שמצורפות פה וזה עדיין קורה אתמול קרה לי בבוקר ואז אחרי דקה שתיים חזר כאילו לא קרה כלום במה עוד יכולה להיות הבעייה יש לציין שזה קורה גם לאמא שלי במכשיר הסלולרי היא המספר השני במנוי שלי ויש עוד שניים שבהם נראה בסדר

 

[גק לוי]

אהלן אז ככה יש לציין שעשיתי בידיוק את ההוראות האלה שמצורפות פה וזה עדיין קורה אתמול קרה לי בבוקר ואז אחרי דקה שתיים חזר כאילו לא קרה כלום במה עוד יכולה להיות הבעייה יש לציין שזה קורה גם לאמא שלי במכשיר הסלולרי היא המספר השני במנוי שלי ויש עוד שניים שבהם נראה בסדר

לך יש טלפון מסוג סמסונג +S8.
איזה סוג טלפון יש לאימך?
ואיזה סוג טלפון יש לשאר שני המספרים?



לגביך הפתרון הוא לאפס את הטלפון להגדרות יצרן.

ראשית צריך לגבות את כל החומר שיש במכשיר וגם בוואטסאפ:

טלפון:
1) הגדרות.
2) GOOGLE.
3) גיבוי.
4) לרדת לסוף העמוד ולהכחיל את האייקון השמאלי גיבוי באמצעות נתונים ניידים.
5) עכשיו בראש העמוד להקיש על הבועה הכחולה גיבוי, להמתין לסיום הגיבוי.
6) לצאת למסך הבית.
7) זהו.

וואטסאפ:
1) להיכנס לוואטסאפ.
2) להקיש שמאלה למעלה על שלושת הנקודות.
3) להקיש על הגדרות.
4) להקיש על צ'אטים.
5) להקיש על גיבוי צ'אטים.
6) להקיש למטה על גיבוי באמצעות נתונים סלולריים ועל כולל סרטוני וידיאו.
6) להקיש למעלה על הבועה הירוקה גיבוי, להמתין לסיום הגיבוי.
7) לצאת למסך הבית.
8) זהו.



עכשיו איפוס להגדרות יצרן:
1) הגדרות.
2) ניהול כללי.
3) איפוס.
4) להקיש על איפוס להגדרות יצרן.
5) למטה להקיש על איפוס.
6) להקיש על לאפס הכל.
7) הטלפון יכבה וידלק.
8) זהו.



הפעלה ושחזור מחדש:

1) להכניס מחדש בטלפון את כתובת הGMAIL באפליקציה של GMAIL.
2) להיכנס לגוגל פליי.
3) להקיש שמאלה למעלה על העיגול.
4) להקיש על ניהול האפליקציות והמכשיר.
5) להקיש על ניהול.
6) להקיש על אפליקציות מותקנות ולבחור אפליקציות שלא הותקנו.
7) עכשיו מופיע רשימה של כל האפליקציות שלך.
8) להתקין מחדש את כולם.
9) זהו.

שאר המידע יעלה באופן אוטומטי אנשי קשר KEEP יומן שיחות SMS וכו'.


1ׂ) להיכנס לאפליקצית וואטסאפ.
2) להקיש להסכמה והמשך.
3) להקיש את מספר הטלפון.
4) מקבלים מספר קוד מוואטסאפ.
5) לאשר.
6) בשחזור גיבוי להקיש על המשך.
7) להקיש על המלבן הירוק למטה שחזור.
8) לתת אישור להרשאה.
9) להקיש על הבא.
10) להקיש את השם הפרטי.
11) להקיש על העיגול הירוק בצד ימין.
12) להקיש על העיגול השחור עם החץ.
13) עכשיו מתבצע הגיבוי שחזור, להמתין לסיום.
14) לצאת למסך הבית.
15) זהו.



אפשר גם לגבות/להעביר את כל הקבצים מהטלפון למחשב.
ולאחר מכן לאפס את הטלפון להגדרות יצרן.
להחזיר בחזרה את הקבצים מהמחשב לטלפון.

את הנ"ל אפשר לבצע דרך האפליקציה הזאת:

Samsung Smart Switch Mobile - Apps on Google Play

If you can't download, you can open Smart Switch from device's Settings menu

play.google.com