מה החוק אומר בעת ביטול עסקה שהיא שירות?

[Flaming Lamburgini]

מה החוק אומר בעת ביטול עסקה שהיא שירות?

נניח שירות חד פעמי כמו מתן ייעוץ עסקי או מתן ייעוץ אחר שהוא מתמשך (נניח מתן ייעוץ חד פעמי + ליווי למספר שבועות/חודשים).

תודה

 

[עוד יוסף פנדריך]

שאלה כללית מדי

 

[Flaming Lamburgini]

כיצד אוכל לפרט יותר?

לקוח נרשם לשירות מתן ייעוץ עסקי. מגיע לפגישה ומשלם X שקלים לפגישת הייעוץ הראשונה וליווי של חצי שנה (ז"א עסקה מתמשכת). הלקוח משלם חד פעמי בפגישה הראשונה ומקבל ייעוץ למשך חצי שנה בהתאם לנסיבות והצורך.
לאחר חודש הלקוח מרגיש שזה לא מתאים לו והוא רוצה לבטל את העסקה. מה החוק אומר בנושא? האם הוא יכול לבטל?
הדבר היחיד שיכלתי למצוא זה שלא ניתן לבטל עסקה שכזו תחת:
חוק הגנת הצרכן, תשמ"א-1981" תחת סעיף 14 ד4 הנקרא "טובין שיוצרו במיוחד בעבור הצרכן בעקבות העסקה;"
השאלה האם ייעוץ פרטני נכנס תחת המטרייה הזו.

 

[אמירמל]

השאלה היא לא אם יש דין שאומר שאסור לבטל

אלא אם יש דין שאומר שמותר לבטל.
אם מדובר בייעוץ עסקי, על פני הדברים חוק הגנת הצרכן אינו חל, ולמיטב הבנתי אין כל זכות לבטל את העסקה.

 

[Flaming Lamburgini]

ואם זה לא ייעוץ עסקי?