אני רק שאלה 149
New member
מה הייתם עושים ?
שלחתי מוצר בדואר EMS. הלקוחה העבירה תצלום של המוצר כשהמתכת עקומה
כאילו עבר התעללות מגונה .
כיוון שרצתה לשלוח אלי לתיקון ואחרי זה לקבל אותו שוב בדואר , הצעתי לה לתקן אותו ואני אשלם על התיקון.משהו באמת פשוט רק ליישר את המתכת .
עברו כבר 4 חודשים והיא לא פנתה אלי .
אני מרגישה עם זה די מוזר. לפנות אליה ? להציע לה פיצוי ? מה נהוג במקרה כזה ?
תודה .
שלחתי מוצר בדואר EMS. הלקוחה העבירה תצלום של המוצר כשהמתכת עקומה
כאילו עבר התעללות מגונה .
כיוון שרצתה לשלוח אלי לתיקון ואחרי זה לקבל אותו שוב בדואר , הצעתי לה לתקן אותו ואני אשלם על התיקון.משהו באמת פשוט רק ליישר את המתכת .
עברו כבר 4 חודשים והיא לא פנתה אלי .
אני מרגישה עם זה די מוזר. לפנות אליה ? להציע לה פיצוי ? מה נהוג במקרה כזה ?
תודה .
