היי, אני רכשתי מעדן סקי ומצאתי בפנים גוף זר. מה זה הדבר הזה ואיך זה נכנס בפס יצור אוטומטי? יש לי עוד 3 יחידות.
איך לדעת שהם יצאו מאותו קו יצור? מה לעשות איתם? אולי לפנות ליצרן?
כן, פנה ליצרן ושאל אותו, סביר להניח שישלח לך קופון לקניית מוצרים חלופיים, ניתן גם לפנות למשרד הבריאות והם יפנו ליצרן, זה יצריך מאמץ כדי למסור את המעדנים באחד המרכזים שלהם, הם יפנו ליצרן, אם יצליחו להוכיח שזה היה שם אולי יקנס בכמה אלפי שקלים.
לפני כמה שנים מצאתי ביוגורט גוש מתכת חד, התקשרתי לחברה (לטלפון שרשום על המוצר.)
ולאחר כמה ימים הם שלחו לי כ-פיצוי מארז מלא במוצרים של החברה.
בכל מקרה, זה לא מונע ממני עד היום ,להקפיד ולבדוק כל מוצר ולוודא שאינו מכיל גוף - זר כלשהו.