לא יודע אם זה קשור אבל...
התקנת/הסרת התקנה של משהו לאחרונה? ולפי מה שהבנתי את לא הכי בטוחה בגרסאת הדפדפן שלך. אם מדובר בדפדפן שהוא לא IE (איטרנט אקספלורר) או שהוא IE אבל מגרסה 5 ומטה סרגל הכלים לא יופיע לך. תוכלי לבדוק ולהגיד בוודאות איזה דפדפן יש לך?