מה עושים עם הזמנה שחזרה אלי כי הקונה מעולם לא אספה אותה?

[צפרדע מהפורום הישן]

מה עושים עם הזמנה שחזרה אלי כי הקונה מעולם לא אספה אותה?

מחזירים את הכסף?
שולחים שוב?
לא שמעתי מילה מהקונה, לטוב ולרע.
המלצות?

 

[Amiram_e]

צור קשר עם הקונה ועדכן אותו

אפשר להציע לשלוח שוב על חשבונו כמובן.
או פשוט להחזיר את הכסף.
הבעיה היא שהפסדת משלוח לחינם. אני הייתי מנסה להחזיר את הכסף מינוס מחיר המשלוח.