מה עושים עם נטוויז'ן?

dory039

Active member
העסק שלנו היה חייב לספקית האינטרנט סכום מסוים, שלא ידענו עליו, בשל שיחות חוץ שבוצעו לפני שנים ארוכות בסקייפ. לפני כמה ימים הודיעו לנו שקיים חוב ושאחת מתיבות האינטרנט בוטלה (כל השאר שייכות לבזק דרך דומיין שקנינו). שילמנו כמה מאות שקלים ולמרות זאת הם סירבו לחבר אותנו מחדש, בטענה שעוה"ד סוגר תיקים רק בסוף החודש. בקיצור, תיבת המייל העיקרית מושבתת לשבועיים נוספים בשל תקנות תמוהות ואף מיושנות, מתקופת ימי הביניים. גם איום של עו"ד מצידנו לא עזר. מה עושים איתם, חוץ מלהתנתק?
 

arseny92

Well-known member
מנהל
העסק שלנו היה חייב לספקית האינטרנט סכום מסוים, שלא ידענו עליו, בשל שיחות חוץ שבוצעו לפני שנים ארוכות בסקייפ. לפני כמה ימים הודיעו לנו שקיים חוב ושאחת מתיבות האינטרנט בוטלה (כל השאר שייכות לבזק דרך דומיין שקנינו). שילמנו כמה מאות שקלים ולמרות זאת הם סירבו לחבר אותנו מחדש, בטענה שעוה"ד סוגר תיקים רק בסוף החודש. בקיצור, תיבת המייל העיקרית מושבתת לשבועיים נוספים בשל תקנות תמוהות ואף מיושנות, מתקופת ימי הביניים. גם איום של עו"ד מצידנו לא עזר. מה עושים איתם, חוץ מלהתנתק?
מה הקשר שיחות חוץ בסקייפ לנטוויז'ן כאשר על Skype Out משלמים אל סקייפ? (כולל זה של הביזנס)? או הכוונה על טלפוניית חוץ לעסק?
 

dory039

Active member
החיבור האינטרנטי אפשר פלטפורמה לשיחות חוץ. לאחרונה השתמשנו בזה ב-2012, אם אני זוכר נכון.
 

ב ר ז י ל י

Active member
מנהל
העסק שלנו היה חייב לספקית האינטרנט סכום מסוים, שלא ידענו עליו, בשל שיחות חוץ שבוצעו לפני שנים ארוכות בסקייפ. לפני כמה ימים הודיעו לנו שקיים חוב ושאחת מתיבות האינטרנט בוטלה (כל השאר שייכות לבזק דרך דומיין שקנינו). שילמנו כמה מאות שקלים ולמרות זאת הם סירבו לחבר אותנו מחדש, בטענה שעוה"ד סוגר תיקים רק בסוף החודש. בקיצור, תיבת המייל העיקרית מושבתת לשבועיים נוספים בשל תקנות תמוהות ואף מיושנות, מתקופת ימי הביניים. גם איום של עו"ד מצידנו לא עזר. מה עושים איתם, חוץ מלהתנתק?
למה לעשות משהו נוסף מלבד להתנתק ?
וזה מזכיר לי - לפני שבועיים קיבלתי מכתב מקופת גמל שלי שרוצים להעלות את דמי הניהול, התקשרתי והסברתי שזה לא מקובל עלי, החלו להביא טיעונים והסברים, עניתי "בסדר" - וכשהסתיימה השיחה התקשרתי לחברה אחרת וביקשתי שיטפלו בהעברת קופת הגמל אליהם, לאחר כמה ימים קיבלתי מהחברה הראשונה מייל עם הצעות מפתות, רק שאשאר אצלהם - אפילו לא השבתי לו.
 

כוכבית מצויה

Well-known member
העסק שלנו היה חייב לספקית האינטרנט סכום מסוים, שלא ידענו עליו, בשל שיחות חוץ שבוצעו לפני שנים ארוכות בסקייפ. לפני כמה ימים הודיעו לנו שקיים חוב ושאחת מתיבות האינטרנט בוטלה (כל השאר שייכות לבזק דרך דומיין שקנינו). שילמנו כמה מאות שקלים ולמרות זאת הם סירבו לחבר אותנו מחדש, בטענה שעוה"ד סוגר תיקים רק בסוף החודש. בקיצור, תיבת המייל העיקרית מושבתת לשבועיים נוספים בשל תקנות תמוהות ואף מיושנות, מתקופת ימי הביניים. גם איום של עו"ד מצידנו לא עזר. מה עושים איתם, חוץ מלהתנתק?

ממנים מנהל מקצועי לעסק, כמו שזה נראה אפילו תומר ישפר אצלכם את המצב.
 

dory039

Active member
כוכבית, תודה על התשובה. מדובר בעסק קטן עם תזרים מזומנים לא משהו. בלי קשר, הלחץ עזר והמייל הופשר.
 
למעלה