מה קורה עם mgo

מה קורה עם mgo

כמה זמן לוקח שם לטפל בהזמנה שלא לדבר שבכלל לא מגיבים למייל ואין תשובה מהם
אין טלפון ליצירת קשר בקיצור לא רציני בכלל כי אין למי לפנות כבר שבועיים ההסמנה בהמתנה ואף אחד לא חוזר לשום מייל שלי
מישהו יודע מה קורה עם השירות שם????
השירות הכי חשוב ואין מענה שם בכלל
 

evilplate

New member
הרבה זמן לא הזמנתי מהם

אבל גם בפעמים הבודדות שכן, תמיד היה להם שירות רע, אבל הם כן אמינים ואתה תקבל את המשחק בסופו של דבר, רק שכאב ראש להתעסק איתם.
 
המסקנה שלי

שאין להם במלאי כנראה את רוב המוצרים שם

חבר שלי המליץ לדוד שלו בגלל מחירים יחסית זולים אבל עכשיו בגלל שאין שירות בכלל הוא יוותר
 
עדכון: סוףסוף חזרו למייל

אם זה מקרה חריג אני אבליג, אבל במידה וההיפך הוא הנכון אז לא שווה את זה.

מקום כדאי שיהיה קיים, הטעות הכי גדולה שאין פון ליצירת קשר, השירות מעל הכל ואמור לבוא יחד עם מחיר טוב והגון ולא במקום השירות עצמו!

לא חייבים שירות לקוחות עם נציגים עקב נסיבות כלכליות למשל, יהיה חכם לתת לאיש אחד המבין בענין זה לטפל בפניות הלקוחות, מספר סלולרי אחד למשל לפחות שיהיה ים מי לדבר ולשאול.
 

Josh Gross

New member
לגמרי צודק

היה נכון, לטעמי, לו לכל הפחות - היו מציעים מענה טלפוני מוגבל.
קרי, כפי שציינת - אדם אחד בקי בתחום אשר יהיה זמין 3-5 ימים בשבוע לכ 3-4 שע' .
&nbsp
כאשר מוצע מחיר טוב למוצר, שרות טלפוני מוגבל - בבחינת צפרדע שהצרכן יהיה מוכן לבלוע.
 

barjodudu

New member
תהיה בטוח שהם חזרו אליך בגלל שכתבת פה...

זה לא צירוף מקרים שחיכית שבועיים ופתאום ביום שאתה שואל כאן אז יצרו אתך קשר,
יש להם פה ייצוג גלוי\סמוי בפורום.
&nbsp
ודרך אגב, זה לא מקרה חריג אבל אתה מוזמן להבליג.
 
סביר להניח וזה לא בסדר שזה ככה

כי שם באתר רשום משלוח מהיר,טיפל תוך 24 שעות אבל בפועל המצב אחרת
 
למעלה