מובייל

יעל כץ

New member
מובייל

קנית מובייל מצוין. לגבי ה'אור ותנועה' - העברתי את העניין למנהל תחום צעצועים, כי לא הייתה הנחייה כזו ברשת. בכל מקרה, אם את רוצה להגיב שוב בנושא הזה, אנא שרשרי. כלומר, תמשיכי את ההודעה הזו שלי, OK?
 
מובייל

הי יעל, אני חייבת להגיד שמאוד מעצבן אותי שנאלצתי לקנות את המובייל עם השלט רק בגלל שהבחורה מסניף גן העיר אמרה שמובייל אור ותנועה, שאותו התכוונתי לקנות, לאחר שראיתי אותו באינטרנט (וגם אמרתי לה שהתכוונתי לרכוש אותו), הורד מהמדפים, ושיש איתו המון בעיות. היא אמרה לי, אגב, שלפחות בחודשיים הקרובים הוא לא יחזור למדפים, כי עכשיו בודקים מה לא בסדר בו, ורק כשיסדרו את התקלה יחזירו אותו בגירסה משופרת.עוד היא אמרה, שהוא נותן עודף גירויים לתינוק. מדברייך אני מבינה שאין זה כך. אני רוצה להחליף את המובייל עם השלט שקניתי למובייל אור ותנועה, למרות שפתחתי את האריזה, ולמרות שציינת שהוא מובייל מצוין. למי עליי לפנות?
 

יעל כץ

New member
מובייל

האם את יכולה להגיע לאחד הסניפים האחרים שבאיזור? יש בבני-ברק/ר"ג (מול הקניון) - בית שילב, בקניון של רמת אביב, ב- golf & co בהדר יוסף וברח' קריניצי ברמת גן. בכל סניף חפשי את אחראית מחלקת צעצועים, ספרי לה את הסיפור ובקשי להחליף למובייל 'אור ותנועה'. אם יהיו בעיות - בקשי ממנה להתקשר אל אביקם, מנהל תחום צעצועים, או טלי - העוזרת שלו. הם יגבו את הבקשה שלך. בכל מקרה, אין ספק שבמובייל 'אור ותנועה' אין עודף גירויים, ושהמובייל שיש לך הוא טוב מאד. אבל בהחלט זכותך לקבל את המובייל שרצית.
 
למעלה