מובייל
הי יעל, אני חייבת להגיד שמאוד מעצבן אותי שנאלצתי לקנות את המובייל עם השלט רק בגלל שהבחורה מסניף גן העיר אמרה שמובייל אור ותנועה, שאותו התכוונתי לקנות, לאחר שראיתי אותו באינטרנט (וגם אמרתי לה שהתכוונתי לרכוש אותו), הורד מהמדפים, ושיש איתו המון בעיות. היא אמרה לי, אגב, שלפחות בחודשיים הקרובים הוא לא יחזור למדפים, כי עכשיו בודקים מה לא בסדר בו, ורק כשיסדרו את התקלה יחזירו אותו בגירסה משופרת.עוד היא אמרה, שהוא נותן עודף גירויים לתינוק. מדברייך אני מבינה שאין זה כך. אני רוצה להחליף את המובייל עם השלט שקניתי למובייל אור ותנועה, למרות שפתחתי את האריזה, ולמרות שציינת שהוא מובייל מצוין. למי עליי לפנות?