מוכר באיביי שלא רוצה להחזיר כסף

rexcor

New member
מוכר באיביי שלא רוצה להחזיר כסף

רכשתי נעליים ממוכר אנגלי,אבל הם היו צרות מדי.מדדתי אותם רק בבית ונדבק קצת לכלוך לסוליה וניתן להסיר אותו בסמרטוט אפילו.אם הייתי שם לב הייתי עושה זאת לבד אבל מאחר ולא יצא שהאדון צלם את הסוליות היום והודיע שלא מוכן להחזיר.הודעתי לו שהם נלבשו רק בבית וניתן לנגב הכתמים האלה בקלות בשטיפה וניגוב ןשאני מקווה שהוא מוכר הוגן ומכובד אחרת אצטרך לפתוח קייס למרות שאני לא אוהב את זה.אין לי מה ללכת בחוץ עם משהו שלא מתאים.
האם פתיחת dispute היא האופציה היחידה אם הוא ממשיך לסרב?איך ebay מתייחסת למקרים כאלה בשונה מכאלה שלא הגיעו ליעד?
 

rexcor

New member
ebay בקשו ממני לחכות להחזר עד ה10 לחודש זה

אם לא יחזיר יעבירו את זה להחלטה שלהם.שלחתי מייל אליהם ישירות...
 

rexcor

New member
איביי החזירו לי הכסף מיידית

הבינו שאני צודק.זה הפתיע אותי מאד לטובה ואפילו בלי לפתוח מחלוקת,רק במייל
אשרינו...
 

blzvi

Active member
אני מניח שב eBay קראו את הפוסט שלך ונבהלו

אל דאגה,eBay זו פלטפורמה טובה לקונים ואין מה לחשוש
רק צריך להיזהר לא לנצל לרעה את האופציה של dispute
אם תהיה סידרתי בסופו של דבר לא יהיו כל כך נדיבים
 
למעלה