מחסור בחלקי חילוף במכונית

evike

Well-known member
מנהל
מחסור בחלקי חילוף במכונית

שלום לחברי הפורום, וחג אורים שמח.
כבר 4 חודשים שחסר חלק חשוב במכונית, החלק של הקלאץ' שבהילוכים האוטומטיים. כתוצאה מהתקלה, המכונית מקרטעת עד שכמעט היא נכבית בכל התחלת נסיעה, רמזור, פקק וכד'.
למעשה, זו מונית, לכן האבסורד גדול יותר. כי לבסוף היא יכולה לשבוק, ואם זה יקרה באמצע שום מקום ועם נוסע, יהיה גרוע.
המונית בת שנה וחצי, עדיין באחריות, ואישי הוא לא היחיד שחווה את התקלה. הוא מקפיד לעשות טיפולים רק בחברה, ותמיד בזמן.
הוא יצר קשר עם כל מי שרק אפשר בחברה עד הבכירים ביותר, ותמיד מקבל את אותה התשובה. החלק חסר בארץ, יגיע בעוד שבוע שבועיים. ככה זה ארבעה חודשים.
הרי החוק מחייב החזקת חלפים במשך 7 שנים. לא הגיוני שכל כך הרבה זמן החלק לא מגיע לארץ.
מה ניתן לעשות? הוא לא יקנה מונית חדשה, וגם לא יכול לקבל חלופית אם יתקע.
אודה לכל הארה והערה.
 

9x9

New member
תרימו טלפון ליצרנית של המכונית בחו"ל

ואולי ניתן לפנות באינטרנט לשירות הלקוחות של היצרנית בחו"ל
לא צריכה להיות בעיה לשלוח חלק מחו"ל שיגיע תוך 24 שעות.
 

evike

Well-known member
מנהל
קשה לי להאמין שליבואן לא שולחים חלקים וללקוח בודד ישלחו

אבל אחשוב על הרעיון. תודה.
 
למעלה