מחשב חדש לא נכנס לביוס

[שם מקורי 19]

בקשת עזרה.

בניתי - בפעם הראשונה בחיי - מחשב עם הבן שלי, מחלקים.
סיימנו, חיברנו לחשמל, הדלקנו...
מוצג מסך כניסה לביוס (כלומר, נראה ש"משהו" עובד) - אבל לחיצה על המקלדת לא מכניסה לביוס עצמו.
אגב האורות במקלדת נדלקים, אך היא לא מגיבה (למשל לnum lock).

צירפתי תמונה. משם המצב סטטי.

יש רעיונות מה יכול היה להשתבש, ואיך ניתן לפתור?

תודה מראש!

 

[HelpSupport]

איזה חיבור יש למקלדת PS2 או USB ?
מה דגם לוח-האם ושל איזו חברה ?
נסו להחליף מקלדת.

 

[שם מקורי 19]

מקלדת usb, ניסיתי עם 2, שתיהם עובדות במחשבים אחרים.

לוח אם
asus rog strix b550-f

 

[שם מקורי 19]

*שתיהן

 

[HelpSupport]

נסה להפעיל שוב את המחשב ללא דיסקים וללא DVD אם מחובר.
אם לא עזר - נסה להפעיל את המחשב עם סטיק אחד של זכרון.
אם לא עזר ->
תעלה רשימה מלאה של הפרטים הבאים
זכרונות
מעבד
כרטיס מסך
ספק כוח

 

[שם מקורי 19]

היי,
למחשב אין דיסקים / DVD פרט לSSD. זה נחשב?

המפרט:
cpu: ryzen 5 5600x
cpu fan: be quiet! Pure rock 2 black
motherboard: asus rog strix b550-f
ssd: samsung evo 970 1tb
power supply: coolermaster v750 gold v2
ram: g.skill 2x8 3600mhz cl16
gpu: gigabyte rtx 3070 gaming oc
case: be quiet! Pure base 500dx

ומשהו נוסף: בני ראה ביוטיוב מישהו עם אותו לוח אם, שאמר שנזקק לעדכון ביוס כדי לתמוך במעבד. איך מעדכנים ביוס אם המחשב בכלל לא עולה עד לביוס?

 

[arseny92]

מקלדת usb, ניסיתי עם 2, שתיהם עובדות במחשבים אחרים.

לוח אם
asus rog strix b550-f

לוודא שהמקלדת מחוברת ל-USB הנכון, קרי תמיכה ב-KeyBot II וביוס (לא קראתם הוראות ללוח)
לנסות מקלדת עם כבל
אם זו מקלדת עם שני חיבורים (מקלדת ומאריך (passthrough) עבור כניסת USB במקלדת), לוודא שהחיבור הנכון (המקלדת) בכניסת ה-KeyBot

מן הסתם זה לא עולה כי אין מערכת בשום כונן אתחול
אם מתקין חלונות מ-USB, על ה-USB חייב תבנית GPT, מערכת קבצים FAT32 ו-CSM כבוי בביוס

ומשהו נוסף: בני ראה ביוטיוב מישהו עם אותו לוח אם, שאמר שנזקק לעדכון ביוס כדי לתמוך במעבד. איך מעדכנים ביוס אם המחשב בכלל לא עולה עד לביוס?

מחברים מעבד נתמך (גש למעבדת החנות שיעדכנו ביוס ללוח), מעדכנים ביוס, ואז מחליפים למעבד אשר מצריך את הביוס העדכני
אך אם המעבד לא היה נתמך, הלוח לא היה מגיע לתמונתך אלא מתריע שגיאה בזמן POST עוד לפני הצגת סמל ROG

 

[HelpSupport]

מעבד ryzen 5 5600x בלוח asus rog strix b550-f מחייב ביוס גירסה 1004 ומעלה.
הביוס האחרון שיש ללוח הוא גירסה 1805 וניתן לעדכן אליו ללא צורך בעדכוני ביניים.
ככל הידוע לי - על-מנת לעדכן ביוס יש צורך במעבד שנתמך ע"י הביוס הקיים בלוח.
תתייעץ עם החנות שבה רכשת את הציוד.

 

[שם מקורי 19]

רוב החלקים נרכשו מחו"ל, אין עם מי להתייעץ...
בכל מקרה, עושה רושם שיש אפשרות לעדכן ביוס די בקלות, ע"י מנגנון חומרה מובנה בלוח האם - הלוח כולל BIOS FlashBack™ button.

Guide: Update your ASUS motherboard's BIOS for AMD Ryzen 5000-series processors - Edge Up

Learn how to update your ASUS motherboard's BIOS to the latest version for compatibility with AMD Ryzen 5000-series CPUs with our handy guide.

edgeup.asus.com

 

[HelpSupport]

מאחר ולא התנסייתי, אשמח אם תחזור לדווח אם הצלחת.
שים לב להוראות בתמונה - נלקח מהמדריך של הלוח ->

https://tinyurl.com/y7zkv69p

יש להכין את ה-DOK בפורמט כ- FAT32
את הקבצים שנמצאים בקובץ המכווץ שאתה מוריד מהאתר יש להעביר ל- DOK
יש להחליף שם הקובץ ROG-STRIX-B550-F-GAMING-ASUS-1805.CAP לשם RSB550FG.CAP
את ה- DOK יש להכניס לכניסת ה- USB שמצויין עליה BIOS.

בהצלחה.

 

[arseny92]

מאחר ולא התנסייתי, אשמח אם תחזור לדווח אם הצלחת.
שים לב להוראות בתמונה - נלקח מהמדריך של הלוח ->

https://tinyurl.com/y7zkv69p

יש להכין את ה-DOK בפורמט כ- FAT32
את הקבצים שנמצאים בקובץ המכווץ שאתה מוריד מהאתר יש להעביר ל- DOK
יש להחליף שם הקובץ ROG-STRIX-B550-F-GAMING-ASUS-1805.CAP לשם RSB550FG.CAP
את ה- DOK יש להכניס לכניסת ה- USB שמצויין עליה BIOS.

בהצלחה.
צפה בקובץ המצורף 14604

בקישור שניתן למעלה נאמר שיש להשתמש ב-BIOS Renamer וכן לוודא שגם מחבר ה-24pin של המתח וגם כל ה-4pin או 8pin הנוספים (EPS) מחוברים

הדף אשר ציינת מתייחס לעדכון דרך אמצעי רגיל (חלונות או EZ Flash 3)

BIOS Renamer לא רק משנה שם לקובץ, אלא גם משנה שם בקידוד גוף הקובץ, כך יזוהה על ידי כניסת BIOS USB

@שם מקורי 19
עם BIOS FlashBack לא תראה חיווי על הצג, מאחר ובמצב אתחול זה אין גישה לגשר הדרומי וכתוצאה מכך אל PCI-E ולכרטיס הגרפי
כפי שמתואר בקישורך, כל החיווי על הלחצן הזה בלבד, מפעילים את העדכון בלחיצה ארוכה דרכו (כאשר ה-USB עם הקובץ מחובר) ולא לאחר לחצן ההפעלה הרגיל
בעת עדכון ברגע מסוים, התוכנה תנתק את המתח (כולל נורות הלוח) בזמן הפעלה מחדש - לא להבהל ולחכות כי מתבצע עדכון קושחת ME
מחכים עד שלחצן ה-FlashBack יפסיק להבהב

לאחר סיום עדכון - חבר אל BIOS USB את המקלדת כדי שהיא תפעל בתוכו בכל מצב, גם אם מכל סיבה שהיא (כולל בטעות) תכבה את התמיכה ב-USB בביוס

 

[HelpSupport]

@arseny92 בקישור גם נאמר שאפשר לשנות באופן ידני את שם הקובץ.

 

[dudi4321]

בזכותך נפתר

 

[שם מקורי 19]

מעדכן:
* איפוס CMOS לא הועיל
* נורית "זיכרון" נדלקה על לוח האם, אך בדיעבד לא היתה משמעותית (מציין למקרה שמשתמשים עתידיים יראו תופעה דומה)
* הורדתי את קובץ הביוס העדכנו ביותר ללוח האם מאתר ASUS, פתחתי, הרצתי את קובץ שינוי השם (EXE) שהגיע בקובץ הדחוס.
* פירמטתי זיכרון USB כFAT32, הורדתי אליו רק את קובץ הCAP
* כיביתי את המחשב, רק ספק דולק. חיברתי את הזיכרון למחבר המסומן BIOS, ולחצתי על כפתור הFLASH
* הבהב לאט, הבהב מהר, כבה. כל התהליך כ 3 דקות
* הדלקתי והכל היה תקין, נכנס לביוס, התקנתי מערכת הפעלה...
הבעיה נפתרה.

תודה לכולם!

 

[HelpSupport]