מחשב נייד לא עובד ללא חיבור לחשמל

מחשב נייד לא עובד ללא חיבור לחשמל

שלום,
יש לי מחשב נייד של סמסונג עם windows 10

לפני כמה ימים הוא עשה עדכון אוטומטי ומאז הסוללה שלי לא עברה את ה-89% בטעינה. רשום שהיא מחוברת אבל לא נטענת.
בנוסף, הוא הפסיק לעבוד ללא חיבור לחשמל
בהתחלה היה יורד ל50% ואז נכבה ועכשיו ביומיים האחרונים אי אפשר לנתק אותו בכלל מהחשמל

אני לא יודעת אם יש קשר בין שני הדברים. המחשב הוא לא חדש אבל לא עשה בעיות עם הסוללה עד עכשיו
מישהו מכיר אולי את הבעיה? יש דרך לבדוק אם זה באמת הסוללה או אולי משהו שנדפק במערכת?
ניסיתי למחוק את הדרייברים של הסוללה כמו שראיתי ברשת אבל זה לא עזר

תודה
 
למעלה