מישהו מכיר מישהו בBENDA ?

okunj

New member
מישהו מכיר מישהו בBENDA ? אף אחד לא עונה שם לטלפון ולמייל.. אין עם מי לדבר בכלל
 

thunderbug1

New member
ניסית את כל מספרי הטלפון שרשומים?
באמת מוזר שהרבה זמן לא עונים
 

okunj

New member
טלפון אחד
יש שם טלפון אחד, פקס אחד ומייל אחד.. זהו.
 

thunderbug1

New member
התכוונתי תנסה גם את הטלפונים של המחלקות האחרות
אני מניחה שניסית רק את שירות הלקוחות: 0732-660-699
אולי תנסה גם את הטלפונים של הזמנות אינטרנט או איסוף סחורה - אם יענו שם אולי ידעו למה לא עונים בשירות לקוחות או ינתבו אותך למישהו שכן יענה.
&nbsp
 

okunj

New member
טלפונים זהים
חחח, זה אותו מספר גם לאיסוף ומחסן וכו'.. ותמיד עסוקים בפניות קודמות :)
 

thunderbug1

New member
...
באמת? למרות שהסיומת שונה הם מובילים לאותו מקום? אין מזל אני רואה..
 

okunj

New member
הסיומת זהה
יש רק עוד מספר קצת שונה אבל זה תמיכה טכנית/מעבדה
שם לפחות יש מוזיקה והודעת "זמני ההמתנה ארוכים מהרגיל..." :)
 

thunderbug1

New member
שני המספרים שאני רואה
0732-660-699
0732-660-619
&nbsp
הרגע התקשרתי למספר הראשון ויש את המנגינה, לחצתי על 2 בשביל טיפילינק, ונאמר שמיקומי בתור הוא 3. אתה מגיע לשלב הזה? הייתה אפשרות שנציג יחזור אליך
 

okunj

New member
הגעתי, זו התמיכה
לא נותנים מידע לגבי ראוטרים למכירה או הצעות מחיר
 

thunderbug1

New member
יכלו לפחות להפנות אותך למי שכן יכול.
משחקים אותה קשים להשגה אני רואה חחח
 

okunj

New member
הפנו ללקוחות עסקיים
ככה לפחות קיבלתי שם של סוכן שטח שעובד במיוחד עם החברה שאני עובד בה, רק שזה לא ממש עוזר לי, כי אני רוצה לקנות כפרטי.
חוץ מזה, משום מה שמתי לב שהורידו את הVR200 מהאתר שלהם ביום יומיים האחרונים ואני לא מבין למה.
 

rafid1

Active member
מנהל
אז אתה יכול לתבוע אותם, כי ע"פ חוק הם אמורים לחזור אליך...
 

wizard8

New member
אין שם את מי לתבוע הם טובעים מאז ומתמיד ואין עם מי לדבר
 
למעלה