מישהו מתל אביב קיבל תשובות? לא ענו לי כל היום

ICיילת

New member
מישהו יודע אם התשובות מגיעות בדואר רשום

או רגיל?
 

נטלי22

New member
את יכולה לנסות ליצור איתם קשר במייל.

הם בד"כ עונים במהירות ובאדיבות (כמובן לא יתנו לך תשובה אם הילד/ה שלך עבר/ה או לא, אבל יוכלו לענות אם לאזורך משלחו כבר תשובות).

[email protected]

[email protected]

בהצלחה!
 

natafht1

New member
לצערי, האדיבות לא הייתה שם

שלחתי מייל עם עדכון כתובת ובקשה לאשר את קבלתו. לא נענתי כבר יומיים.
בשיחת טלפון איתם פעמיים ניתקו לי את השיחה באמצע על ידי העברת שיחה לטלפון שלא ענה. בפעם השלישית התחננתי שיקשיבו לי עד הסוף בלי לעביר לשלוחה אחרת. (כולו רציתי לדעת מתי מתחילים לשלוח את התוצאות בדואר).
נראה לי שבשיחה הבאה איתם אתחיל בהצגת התארים שלי,ה- titles וקשרים אישיים במשרד החינוך (בדיחה).
 

נטלי22

New member
מפתיע אותי מאוד...באמת.

אני פניתי אליהם עשרות פעמים. בלי להגזים. יש לי שלושה ילדים ועם שלושתם היו לי יחסים מורכבים מול האגף למחוננים ומכון סאלד - ערעורים, המתנה למקום בכיתת מחוננים ועוד.
בכל פעם ענו לי ממש באדיבות ובמהירות (אם כי כפי שכתבתי, תמיד סירבו לתת תשובה ספציפית ונתנו רק תשובות כלליות).
אני מניחה שבימים אלה יש עליהן עומס רב, אבל זה ממש לא מצדיק את היחס שקיבלת.

מקווה שתקבלי מענה אפקטיבי בקרוב...
 

גרגירית

New member
עכשיו דיברתי עם האגף והם אמרו לי שהתשובות

לתל אביב נשלחו ביום שני.
 

natafht1

New member
רק לתל אביב או לכל הגוש דן?

סימן שעד סוף שבוע תקבלי את התשובה. נשמח אם תעדכני אותנו... בהצלחה!
 
נשמע לי זהה לגמרי לניסיונות תקשורת

עם כל גוף או מוסד שהוא בעולם. הייתי אומרת שהחריג הוא רק כשאתה פונה למחלקת התשלומים כי אז ששים לקבל את השיחה שלך - אבל היה לי לאחרונה ניסיון עם בית חולים בפריז שפוסל אפילו את האפשרות הזאת. מענה מהיר ולעניין הוא היוצא דופן בפניות כאלה...
 
למעלה