שלום steklov
שלום steklov ! נראה לי שאם בעדך את ההוכחה לטענתך, ובפיהם אין משהו "משכנע" תוכל לעמוד על זכותך לקבל המובטח, או להגיע עמם לפשרה שתראה לך מספיק הוגנת על מנת לחסוך את "מחיר הצדק", שאולי עמך... תוכל לפנות לארגון צרכנים שיסייע בידך או להחליט או לטפל עבורך!