מכתב לאדם שהתקשר אלי עכשיו
שלום רב אני לא מכיר אותך ואני לא יודע מה עובר עליך בחיים. אני בטח לא יודע מה גורם לך לחשוב שמוקד שירות לקוחות צריך לשרת אותך 24 שעות ביממה. אני לא יכול להבין מה גרם לך לקלל אותי ככה כשהסברתי לך בצורה יפה שכרגע אני נמצא כאן לבדי על מנת לתת מענה למקרי חירום בלבד. טשאני לא מסמך לענות בנושא בו פנית. וששאר המוקדנים יגיעו בשעה שמונה בבוקר. אבל אתה החלטת שאתה רוצה עכשיו. אז צעקת קצת. ואח"כ עוד יותר. ואח"כ התחלת לקלל. מילא אותי - מה ההורים שלי עשו לך? וכשראית שגם זה לא עוזר התחלת לאיים שתהרוג אותי ואת המשפחה שלי. ושאני לא מכיר אותך ושאתה מטורף ושאתה תעיף אותי על טיל. אדוני הנכבד, שיחותנו מוקלטות 24 שעות ביממה. וברגע שיגיעו מנהלי המשמרת תימסר להם ההקלטה להמשך טיפול מול המשטרה. אה, ועוד משהו. אתה אידיוט.
שלום רב אני לא מכיר אותך ואני לא יודע מה עובר עליך בחיים. אני בטח לא יודע מה גורם לך לחשוב שמוקד שירות לקוחות צריך לשרת אותך 24 שעות ביממה. אני לא יכול להבין מה גרם לך לקלל אותי ככה כשהסברתי לך בצורה יפה שכרגע אני נמצא כאן לבדי על מנת לתת מענה למקרי חירום בלבד. טשאני לא מסמך לענות בנושא בו פנית. וששאר המוקדנים יגיעו בשעה שמונה בבוקר. אבל אתה החלטת שאתה רוצה עכשיו. אז צעקת קצת. ואח"כ עוד יותר. ואח"כ התחלת לקלל. מילא אותי - מה ההורים שלי עשו לך? וכשראית שגם זה לא עוזר התחלת לאיים שתהרוג אותי ואת המשפחה שלי. ושאני לא מכיר אותך ושאתה מטורף ושאתה תעיף אותי על טיל. אדוני הנכבד, שיחותנו מוקלטות 24 שעות ביממה. וברגע שיגיעו מנהלי המשמרת תימסר להם ההקלטה להמשך טיפול מול המשטרה. אה, ועוד משהו. אתה אידיוט.
