מערכת מצלמות אבטחה שרכשתי אינה תקינה
שלום רב,
מערכת מצלמות אבטחה שרכשתי
-------------------------------------------
רכשתי מכשיר ל17 מצלמות אנלוגיות ו17 מצלמות IP סה"כ יחד במכשיר אחד. המכשיר כיום מצליח לדשר רק 5 מצלמות באופן תקין אבל ששמים יותר הכל מרצד ומאוד איטי. המוכר ניסה כמה פעמים לסדר מרחוק ולא הצליח. לבינתיים הוא גורר אותי לעוד נסיונות + נסיון למכור לי כביכול עוד מכשיר שיעבוד וב1400 שח לאחר ששילמתי על המערכת הזו 4000 שח.
עכשיו הוא כבר מתחמק ומעביר אותי כביכול לבוס שלו שעד עכשיו חשבתי שדיברתי עם הבוס עצמו...
לצערי, הוא לא מוכן להודות שאם המכשיר לא מצליח לשדר תקנית יותר מ5 מצלמות, מן הסתם 36 מצלמות לא יעמוד על הפרק.
שאלות:
האם להגיש תובענה עצמאית לתביעות קטנות?
האם להטריח עו"ד לניסוח מכתב?
אבקש הכוונה על העוול שנעשה לי ממיטב כספי.
שלום רב,
מערכת מצלמות אבטחה שרכשתי
-------------------------------------------
רכשתי מכשיר ל17 מצלמות אנלוגיות ו17 מצלמות IP סה"כ יחד במכשיר אחד. המכשיר כיום מצליח לדשר רק 5 מצלמות באופן תקין אבל ששמים יותר הכל מרצד ומאוד איטי. המוכר ניסה כמה פעמים לסדר מרחוק ולא הצליח. לבינתיים הוא גורר אותי לעוד נסיונות + נסיון למכור לי כביכול עוד מכשיר שיעבוד וב1400 שח לאחר ששילמתי על המערכת הזו 4000 שח.
עכשיו הוא כבר מתחמק ומעביר אותי כביכול לבוס שלו שעד עכשיו חשבתי שדיברתי עם הבוס עצמו...
לצערי, הוא לא מוכן להודות שאם המכשיר לא מצליח לשדר תקנית יותר מ5 מצלמות, מן הסתם 36 מצלמות לא יעמוד על הפרק.
שאלות:
האם להגיש תובענה עצמאית לתביעות קטנות?
האם להטריח עו"ד לניסוח מכתב?
אבקש הכוונה על העוול שנעשה לי ממיטב כספי.