מצורף תמונה של הclean

swimmer

New member
מצורף תמונה של הclean

תודה על העזרה

 

HelpSupport

Active member
האם ניסית להסיר את התוכנה ...

אם כן ואם לא הסר את התוכנה עם תוכנה חינמית בשם Revo Uninstaller.
בצע הסרה וניקוי מלאים.
https://download.cnet.com/Revo-Uninstaller/3000-2096_4-10687648.html?part=dl-&subj=dl&tag=button
&nbsp
לאחר ההסרה חפש בכל כונן C לקובץ vsinit.dll ואם תמצא מחק אותו.
הפעל את המערכת מחדש.
לבסוף נסה להתקין מחדש את התוכנה Zone Alarm
&nbsp
ההוראות הנ""ל בהשראת הכתוב בקישור ->
http://jonathan.lalou.free.fr/?p=847
&nbsp
האם יש לך גם בעיה בגלישה באינטרנט לאתרים מאובטחים \\:https
 

swimmer

New member
ניסתי להוריד את התוכנה אך ללא הצלחה

הי,
הורדתי את התוכנה שהצעתה.
אני מקבל הודעת שגיאה דומה שאני מנסה להוריד את Zone alarm

ניסתי להוריד גם את Zone Alram דרך לוח הבקרה ואני מקבל את אותה הודעת שגיאה.

יש לכם עוד הצעות?

אולי יש לי קבצי DLL פגומים ואני צריך להחליף אותם.
 

swimmer

New member
הצלחתי להוריד את התוכנה אך יש לי בעיה בהתקנה החדשה

הצלחתי להוריד את הZone Alarm אבל כאשר ניסתי להתקין אותה שוב בכ94 אחוז מותקן קיבלתי בעיה דומה.
מצורף צילום מסך של הבעיה.

מה אתם ממליצים לעשות עכשיו?

 

HelpSupport

Active member
כבר שאלתי קודם ...

תפעיל משורת החיפוש או ההרצה timedate.cpl ותעלה צילום מסך של החלון.
&nbsp
תן קישור למקום ממנו אתה מוריד את התוכנה.
&nbsp
המלצה - חזור לתמיכה ואולי יכוונו אותך לפתרון הבעיה במקום לומר לך רק שהבעיה במחשב שלך - הרי שלמת עבור התוכנה ותמיכה גם היא נכללת ברכישה.
 

swimmer

New member
מצורף צילום מסך של השעון

מצורף צילום מסך של השעון

התמיכה של Zone Alram מסרב לעזור לי.
זה משהם רשמו:
As we further check the error message, it has something to do with a problem with the OS itself. It's not something we can assist with fixing.

What we can advise is to try searching the web for related articles about " windows 10 missing root certificates ". You should be able to find the answer from there.


מה לאתם ממליצים לעשות עכשיו?

 

ירון מקשקש

Well-known member
מנהל
מסובך הסיפור של האישורים

&nbsp
windows 10 missing root certificates מצריך ידע והקלדות נכונות מדוייקות של שורות קוד וכדומה..
&nbsp
לדעתי אחת מן ה 2
&nbsp
1 איפוס המחשב עם שמירת מידע והתקנת תוכנות מחדש
&nbsp
2 התקנה נקייה אחרי גיבוי המידע
&nbsp
זה מה שיפתור את הבעיה הכי מהר ויעיל.
 

swimmer

New member
ביצעתי עכשיו מחיקה של vsinit.dll אך עדיין יש לי בעיה

הי,
ביצעתי עכשיו מחיקה של vsinit.dll
ניסתי לאחר מכן להתקין את התוכנה שמנקה את המחשב משאריות של Zone Alarm
אפשר למצוא את התוכנה בלינק הבא:
http://download.zonealarm.com/bin/free/support/download/CLEAN.exe

אני מקבל הודעת שגיאה דומה.

מצ"ב צילום מסך של הודעת השגיאה אודה לכם אם תוכלו לסייע לי איך פוטרים את התקלה.
תודה על העזרה.

 

swimmer

New member
ביצעתי עכשיו מחיקה של vsinit.dll אבל....

הי,
ביצעתי עכשיו מחיקה של vsinit.dll
ניסתי לאחר מכן להתקין את התוכנה שמנקה את המחשב משאריות של Zone Alarm
אפשר למצוא את התוכנה בלינק הבא:
http://download.zonealarm.com/bin/free/support/download/CLEAN.exe

אני מקבל הודעת שגיאה דומה.

מצ"ב צילום מסך של הודעת השגיאה אודה לכם אם תוכלו לסייע לי איך פוטרים את התקלה.
כמו כן אני מצליח להתחבר לאתרים אם HTTPS

 
למעלה