מקלדת אלחוטית עם משטח מגע בעייתי

[exprexs]

היי. יש לי מקלדת אלחוטית של RAPOO דגם K2800, עם מתאם USB מקורי של המקלדת.
במקלדת יש מן משטח מגע ( בדומה למחשב נייד ).
אין למקלדת תוכנה ולא אפליקציה ייעודית.
מדי פעם משטח המגע נעשה כאילו מבוטל, כאילו DISABLE. בלית ברירה אני מכבה את המקלדת ומדליק אותה מחדש, מה שפותר את העניין אך מהווה גם מטרד.
זה חל כל כמה דקות.
מדובר ב מקלדת RAPOO דגם K2800.
חיפשתי פתרונות אך לא מצאתי כאלו.

אשמח לכל רעיון.

 

[HelpSupport]

זה חל כל כמה דקות.

האם זה קורה תוך כדי עבודה ?
ניסית להחליף סוללות ?

 

[exprexs]

זה קורה רק לאחר אי נגיעה במשטח המגע למשך 30-60 שניות או יותר מכך.
כל זמן שיש נגיעה, אין בעיה.
החלפת סוללות לא משפרת את המצב.

תודה על התגובות.

 

[HelpSupport]

אני מבין שזה מחשב נייח. היכן מיקמת את הדונגל של הרסיבר ואיזה סוג USB הוא ?

 

[exprexs]

זה אכן מחשב נייח ( מיני ). זה נקרא אינטל NUC.
המתאם שלו, זה רסיבר USB קטן שהגיע עם המקלדת. USB 2.0.
חיברתי אותו לגב המחשב.

 

[HelpSupport]

זה אכן מחשב נייח ( מיני ). זה נקרא אינטל NUC.
המתאם שלו, זה רסיבר USB קטן שהגיע עם המקלדת. USB 2.0.
חיברתי אותו לגב המחשב.

נסה כניסות אחרות של USB ואם יש לך מכשיר כלשהו שמשדר ב- 2.4Mhz הרחק אותו מהסביבה.

 

[exprexs]

נראה לי.... שהבעיה נעלמה עם החלפת השקע USB ( מקווה ).
תודה !!!

 

[HelpSupport]

 

[frankthe2]

אני לא יודע אם זו תקלה או פיצר שנועד לחסוך חיי סוללה. ניסית להוריד דרייבר עדכני של המקלדת הזו?

 

[exprexs]

חיפשתי דרייבר, ולא מצאתי כזה.
הדרייבר עצמו, מובנה בחלונות 10. זה דרייבר שנקרא HID.
באתר של ראפו, לא איתרתי שום קובץ להורדה, גם לא חוברת הדרכה.

 

[exprexs]

אני חושב שמדובר בתקלה כלשהי ולא בפיצ'ר של המקלדת.
בינתיים מצאתי תלונה זהה לתלונה שלי, באתר אמזון.
צירפתי צילום מסך.
אני איאלץ כנראה לקנות מקלדת חדשה בלית ברירה.

 

[exprexs]