מקרה מאוד לא נעים שקרה לי היום
שלום לכולם! בדרך כלל אני נוהגת לאכול הרבה במסעדות, ובאופן כללי אני מרוצה מאופן השירות. או שאפשר להגיד שאין לי בעיה עם השירות. אבל היום קרה דבר מזוויע. הלכתי עם משפחתי לאחת המסעדות בחיפה, לחגוג במסעדה את יום הולדתה של אמי שחל השבוע. כשנכנסנו למסעדה, אף אחד מהמלצרים לא הפנה אותנו לשולחן כלשהו - זה ניחא, נניח לזה. ניגשנו לשולחן שלא היו לו מספיק כיסאות וגררנו אליו כיסאות (מזכיר קצת חדר אוכל בבסיס צבאי, לא?). התישבנו ליד השולחן שכל הכיסוי שלו היה מרוח ברוטב אלף האיים וחתיכת מלפפון- שריד לסועד קודם שהתחרע על אותו שולחן, שלסבירות דעתי גילו המקסימלי לא עולה על 5. כשבאה המלצרית (וזה רק אחרי שקראנו לה), היא לא לקחה מפית חדשה לשולחן, אלא מול העיניים שלנו היא מוסיפה שתי מפיות מעליו,כדי להסתיר את הלכלוך. מוציא את החשק לאכול,לא? אבל חכו, זה לא נגמר. קראנו בתפריטים, ועשינו הזמנה. ואז- חיכינו. וחיכינו. ככה איזה 15 (!)דקות , ואז אמא שלי קראה למלצרית של השולחן שלנו, שבמקרה עברה לידנו, אם היא יכולה להביא לפחות את השתיה. אח שלי הזמין ספגטי פונגטי ,שזה ספגטי עם פטריות ברוטב שמנת,והוא מצא שם גוש שנראה כמו גיבוב של שיערות, ג'יפה כזה ,אז אבא שלי קם וקרא לאחראי והראה לו את זה, ואז האחראי לקח את המנה ולא חזר איתה, ככה 20 דקות והשאיר את אח שלי רעב ולא מבין מה עם המנה שלו, ורק אחרי 20 דקות הוא מביא מנה עם רוטב אחר , שבו אין את ה"שורשים" האלה של הפטריות (הוא אמר שמה שראינו זה שורשים של הפיטריות, וזה מקובל שיש דבר כזה כשיש פטריות). אמא שלי הזמינה מנת שניצל, ולכל אורך הישיבה שלנו היא לא קיבלה את המנה (היינו שם 50 דקות). אני ,אבא שלי, אחי קיבלנו מנות, לאחי אפילו החליפו וקיבל מנה חדשה - ובכל הזמן הזה אמא שלי לא קיבלה את מה שהיא הזמינה. כל כך קשה לעשות שניצל??? מה יש לחכות 50 דקות עם שניצל??? אז אחרי שאח שלי טעם מהמנה החדשה של ספגטי מוקרם שלא היה טעים , ואמא שלי שהתעצבנה שלא קיבלה עוד אוכל, קמנו ואמרנו שאנחנו מבטלים את המנה של השניצל. אח שלי ואמא שלי שהיו רעבים, אכלו המבורגר בבורגר קינג כדי להיות שבעים. תארו לכם. אחרי שיושבים במסעדה עוד צריך ללכת לאכול בבורגר קינג. מי שמע דבר כזה. לא ראיתי אף פעם כזה תיפקוד לקוי של מלצרית. איך שהיא קיבלה את פנינו בצורה של ניקוי השולחן, איך שנעלמו לאחי עם המנה בלי להגיד לו שמכינים לו מנה חדשה, שצריכים "לרוץ" אחרי מלצרית כדי לבקש את סלסילת הלחם, את השתיה ומה לא... ייקח הרבה זמן לחזור למקום הזה, אם בכלל.
שלום לכולם! בדרך כלל אני נוהגת לאכול הרבה במסעדות, ובאופן כללי אני מרוצה מאופן השירות. או שאפשר להגיד שאין לי בעיה עם השירות. אבל היום קרה דבר מזוויע. הלכתי עם משפחתי לאחת המסעדות בחיפה, לחגוג במסעדה את יום הולדתה של אמי שחל השבוע. כשנכנסנו למסעדה, אף אחד מהמלצרים לא הפנה אותנו לשולחן כלשהו - זה ניחא, נניח לזה. ניגשנו לשולחן שלא היו לו מספיק כיסאות וגררנו אליו כיסאות (מזכיר קצת חדר אוכל בבסיס צבאי, לא?). התישבנו ליד השולחן שכל הכיסוי שלו היה מרוח ברוטב אלף האיים וחתיכת מלפפון- שריד לסועד קודם שהתחרע על אותו שולחן, שלסבירות דעתי גילו המקסימלי לא עולה על 5. כשבאה המלצרית (וזה רק אחרי שקראנו לה), היא לא לקחה מפית חדשה לשולחן, אלא מול העיניים שלנו היא מוסיפה שתי מפיות מעליו,כדי להסתיר את הלכלוך. מוציא את החשק לאכול,לא? אבל חכו, זה לא נגמר. קראנו בתפריטים, ועשינו הזמנה. ואז- חיכינו. וחיכינו. ככה איזה 15 (!)דקות , ואז אמא שלי קראה למלצרית של השולחן שלנו, שבמקרה עברה לידנו, אם היא יכולה להביא לפחות את השתיה. אח שלי הזמין ספגטי פונגטי ,שזה ספגטי עם פטריות ברוטב שמנת,והוא מצא שם גוש שנראה כמו גיבוב של שיערות, ג'יפה כזה ,אז אבא שלי קם וקרא לאחראי והראה לו את זה, ואז האחראי לקח את המנה ולא חזר איתה, ככה 20 דקות והשאיר את אח שלי רעב ולא מבין מה עם המנה שלו, ורק אחרי 20 דקות הוא מביא מנה עם רוטב אחר , שבו אין את ה"שורשים" האלה של הפטריות (הוא אמר שמה שראינו זה שורשים של הפיטריות, וזה מקובל שיש דבר כזה כשיש פטריות). אמא שלי הזמינה מנת שניצל, ולכל אורך הישיבה שלנו היא לא קיבלה את המנה (היינו שם 50 דקות). אני ,אבא שלי, אחי קיבלנו מנות, לאחי אפילו החליפו וקיבל מנה חדשה - ובכל הזמן הזה אמא שלי לא קיבלה את מה שהיא הזמינה. כל כך קשה לעשות שניצל??? מה יש לחכות 50 דקות עם שניצל??? אז אחרי שאח שלי טעם מהמנה החדשה של ספגטי מוקרם שלא היה טעים , ואמא שלי שהתעצבנה שלא קיבלה עוד אוכל, קמנו ואמרנו שאנחנו מבטלים את המנה של השניצל. אח שלי ואמא שלי שהיו רעבים, אכלו המבורגר בבורגר קינג כדי להיות שבעים. תארו לכם. אחרי שיושבים במסעדה עוד צריך ללכת לאכול בבורגר קינג. מי שמע דבר כזה. לא ראיתי אף פעם כזה תיפקוד לקוי של מלצרית. איך שהיא קיבלה את פנינו בצורה של ניקוי השולחן, איך שנעלמו לאחי עם המנה בלי להגיד לו שמכינים לו מנה חדשה, שצריכים "לרוץ" אחרי מלצרית כדי לבקש את סלסילת הלחם, את השתיה ומה לא... ייקח הרבה זמן לחזור למקום הזה, אם בכלל.
