יש לי שאלה לגבי מקרה של הזמנה אונליין היה רשום באתר שמועד אספקה זה 5 ימים , בכל אופן הזמנתי שילמתי ועברו כבר 10 ימים עסקים והמשלוח לא סופק. יצרתי קשר עם החברה ואמרו לי שיגיע בימים הקרובים. במידה ולא יגיע מה אני יכולה לעשות? לבטל את העסקה? מה הפרוצדורה?
