happyhappy
New member
משלוח ליון שלא הגיע
שלום,
לפני כ-10 ימים שלחתי משהו ליון בדואר רשום. במעקב של אתר דואר ישראל וגם באיביי , הפעולה האחרונה היא שהפריט נשלח ליון.
הקונה שלח לי הודעה שהוא לא קיבל את החבילה אבל משהו נוסף שהוא קנה מישראל דווקא כן הגיע.
מה יכול היה לקרות?
אני מנסה לברר במקביל מול הדואר ביון דרך המסנג'ר שלהם בפייסבוק.
כמובן ששלחתי הודעה חזרה לקונה בה אני מודה לו על סבלנותו ואעשה הכל כדי שהוא יהיה מרוצה.
התאריך המשוער עפ"י איביי למשלוח עוד רחוק. האם עד אז אני מוגנת מפידבק שלילי?
אשמח לכל עצה.
בתודה מראש.
שלום,
לפני כ-10 ימים שלחתי משהו ליון בדואר רשום. במעקב של אתר דואר ישראל וגם באיביי , הפעולה האחרונה היא שהפריט נשלח ליון.
הקונה שלח לי הודעה שהוא לא קיבל את החבילה אבל משהו נוסף שהוא קנה מישראל דווקא כן הגיע.
מה יכול היה לקרות?
אני מנסה לברר במקביל מול הדואר ביון דרך המסנג'ר שלהם בפייסבוק.
כמובן ששלחתי הודעה חזרה לקונה בה אני מודה לו על סבלנותו ואעשה הכל כדי שהוא יהיה מרוצה.
התאריך המשוער עפ"י איביי למשלוח עוד רחוק. האם עד אז אני מוגנת מפידבק שלילי?
אשמח לכל עצה.
בתודה מראש.