כוכבית קטנה
New member
מתוך אחת הודעות הקודמות - שערוריה !
מכתב תלונה שנשלח במייל על המלך שלמהו האמא של אור ו 11:04 | 03/08/05 > בסוף השבוע האחרון היינו במלון המלך שלמה באילת השייך לרשת מלונות > ישרוטל. העיסקה היתה מיום חמישי 23,6 ועד יום שבת 25.6. כמובן שהגיעו > עוד הרבה אנשים באותה עיסקה כולל דתיים. כידוע לכולם, ביום שבת ישנה > אפשרות לצאת מהמלון לאחר צאת השבת. רשת ישרוטל הוציאה נהלים חדשים לכל המלונות שלה באילת מבלי > לידע את כלל הציבור על כך וגם מבלי לידע את סוכני הנסיעות שדרכם מזמינים את > החופשה. גם במוקד ההזמנות של הרשת לא מיידעים את הציבור. הנוהל החדש > אומר שביום שבת צריך לעזוב את החדר בשעה 12 בצהריים ואם לא, צריך לשלם > תוספת של 250 ₪ עבור שהייה עד מוצאי שבת. הכי גרוע שהם לא אומרים את זה לאף אחד ואנחנו היינו > המומים לגלות שגם אנשים דתיים הוצאו מחדרם מכיוון שלא רצו לשלם את התוספת > ועשו להם "טובה" בכך שנתנו להם לשבת בלובי 8 שעות עד צאת השבת בלי לנוח > ובלי לאכול. ממש "נשמות טובות". אנחנו גם כן, כמו אנשים רבים אחרים, > הוצאנו מהמיטה בשעות הצהריים ונדרשנו לעזוב את המלון או לשלם את התוספת. היינו המומים > ואז פקידי הקבלה הסבירו לנו שזה הנוהל החדש מזה חודשיים ושבכל שבת הם > נאלצים להתמודד עם אותם כעסים והתמרמרויות מצד האורחים ולא פעם אפילו עם > אלימות. הפקידים הסכימו איתנו ועם כולם שזה ממש ביזיון מה שעושים פה והם > אמרו שהם עדיין מחכים שמישהו בהנהלה יתפכח ויבין שהוא עושה טעות חמורה. > בינתיים, אם יש פה מישהו שחשב לקחת עיסקה כזאת עד שבת שיחסוך לעצמו את > עוגמת הנפש וילך למלון אחר שמחוץ לרשת ישרוטל. ישנם הרבה מלונות טובים > ונחמדים שמכבדים את האורחים שלהם ואין צורך לתת למי שמבזה את אורחיו > להרוויח עלינו. בכלל אני חושבת שיש להחרים את הרשת הזאת על התנהגותה > הבלתי הוגנת. לי אין שום כוונה לחזור לשם בכל אופן לא בעתיד הקרוב יותר והקרוב פחות. האם מזה באמת נכון??????????
מכתב תלונה שנשלח במייל על המלך שלמהו האמא של אור ו 11:04 | 03/08/05 > בסוף השבוע האחרון היינו במלון המלך שלמה באילת השייך לרשת מלונות > ישרוטל. העיסקה היתה מיום חמישי 23,6 ועד יום שבת 25.6. כמובן שהגיעו > עוד הרבה אנשים באותה עיסקה כולל דתיים. כידוע לכולם, ביום שבת ישנה > אפשרות לצאת מהמלון לאחר צאת השבת. רשת ישרוטל הוציאה נהלים חדשים לכל המלונות שלה באילת מבלי > לידע את כלל הציבור על כך וגם מבלי לידע את סוכני הנסיעות שדרכם מזמינים את > החופשה. גם במוקד ההזמנות של הרשת לא מיידעים את הציבור. הנוהל החדש > אומר שביום שבת צריך לעזוב את החדר בשעה 12 בצהריים ואם לא, צריך לשלם > תוספת של 250 ₪ עבור שהייה עד מוצאי שבת. הכי גרוע שהם לא אומרים את זה לאף אחד ואנחנו היינו > המומים לגלות שגם אנשים דתיים הוצאו מחדרם מכיוון שלא רצו לשלם את התוספת > ועשו להם "טובה" בכך שנתנו להם לשבת בלובי 8 שעות עד צאת השבת בלי לנוח > ובלי לאכול. ממש "נשמות טובות". אנחנו גם כן, כמו אנשים רבים אחרים, > הוצאנו מהמיטה בשעות הצהריים ונדרשנו לעזוב את המלון או לשלם את התוספת. היינו המומים > ואז פקידי הקבלה הסבירו לנו שזה הנוהל החדש מזה חודשיים ושבכל שבת הם > נאלצים להתמודד עם אותם כעסים והתמרמרויות מצד האורחים ולא פעם אפילו עם > אלימות. הפקידים הסכימו איתנו ועם כולם שזה ממש ביזיון מה שעושים פה והם > אמרו שהם עדיין מחכים שמישהו בהנהלה יתפכח ויבין שהוא עושה טעות חמורה. > בינתיים, אם יש פה מישהו שחשב לקחת עיסקה כזאת עד שבת שיחסוך לעצמו את > עוגמת הנפש וילך למלון אחר שמחוץ לרשת ישרוטל. ישנם הרבה מלונות טובים > ונחמדים שמכבדים את האורחים שלהם ואין צורך לתת למי שמבזה את אורחיו > להרוויח עלינו. בכלל אני חושבת שיש להחרים את הרשת הזאת על התנהגותה > הבלתי הוגנת. לי אין שום כוונה לחזור לשם בכל אופן לא בעתיד הקרוב יותר והקרוב פחות. האם מזה באמת נכון??????????