נייד של אסוס עושה ריסטרט במקום כיבוי מסך/כניסה למצב שינה

[any user]

נייד של אסוס עושה ריסטרט במקום כיבוי מסך/כניסה למצב שינה

שלום,

הלפטופ שלי עושה ריסטרט במקרים הבאים:
א. כאשר המסך כובה על מנת לחסוך חשמל
ב. כניסה למצב שינה
ג. כשאני מכבה את המחשב מתפריט START

זה קרה כאן למישהו? יש לכם מושג איך לפתור את זה מבלי למסור את המחשב למעבדה (עדיין באחריות)?

מחשב asus gl552vw
windows 10
I7 6700hq
16gb ram
nvidia gtx960m

תודה מראש

 

[אנטי 1]

אתה עם win10 מההתחלה?

בכל מקרה, הייתי מתחיל עם עדכון דרייברים.
עם התוכנה driver boister ,אחר כך הייתי נכנס להגדרות
חשמל מתקדמות ועובר עליהן לבדוק שהכל תקין.

 

[any user]

זה עזר חלקית

קודם כל תודה רבה על העזרה
התקנתי את driver booster ובאמת היו המון דרייברים לא עדכניים. אחרי העדכון של כולם המחשב כבר לא עושה ריסטרט בעת כיבוי המסך או כניסה למצב שינה, אבל כן עושה ריסטרט כשאני מכבה אותו. ואם להיות מדויק - פעמיים כשאני בוחר כיבוי הוא עושה ריסטרט ובפעם השלישית כבה.

יש לך רעיון מה יכולה להיות הבעיה?
ושוב תודה

וכן, לצערי המחשב הגיע עם וינדוס 10

 

[אנטי 1]

יש מצב שיש תוכנה שלא נותנת למחשב להכבות

יש מצב שיש לך "מזיק" על המחשב, תוריד אנטי רוגלות מומלצת
ותריץ בדיקה לראות אם מוצא משהו.

 

[any user]

עשיתי סריקה

עם תוכנת malwarebytes ולא נמצאו רוגלות או בעיות אחרות. הבוקר המחשב עשה ריסטרט רק בפעם הראשונה שעשיתי לו כיבוי ובפעם הבאה כבר כבה.
והמחשב שוב עשה ריסטרט בעצמו. לא הייתי לידו כשזה קרה אז קשה לי לדעת מתי בדיוק זה קרה (כניסה למצב שינה או לא)

שוב תודה רבה

 

[Y. Welis]

בדוק עידכון הביוס האחרון - 209

http://www.asus.com/ROG-Republic-Of-Gamers/ROG-GL552JX/HelpDesk_Download/
&nbsp
ושם BIOS. ניתן להיכנס לביוס ולבדוק את הגירסה האחרונה שלו (לחיצה על DEL או ESC או F2 מיד עם הפעלת הנייד). לוודא גם שהוגדר שם SECURE BOOT.

 

[any user]

בדקתי את הביוס

תודה,
הגירסה של הביוס שלי היא 213, זה הגיוני?

והוגדר שם secure boot

 

[Y. Welis]

אז זה לא הדגם ROG GL552JX. צריך לוודא במדבקה שמתחתיו

ולהיזהר כי ביוס חייב להתאים *בדיוק*, אחרת הלוח יושבת.

 

[any user]

מצאתי

היתה אי הבנה הדגם שלי זה gl552vw
http://www.asus.com/ROG-Republic-Of-Gamers/ROG-GL552VW/HelpDesk_Download/

הגירסה העדכנית היא 218 ושלי היא 213.
אעשה גיבוי למחשב ואז אעשה עדכון.
אדווח כאן על התוצאות

תודה רבה