סאונד מקוטע ורעש סטטי

ehofi1

New member
שלום, יש לי מחשב HP PAVILION עם מעבד i3 דור 10. כבר מאז שרכשתי אותו לפני כשנה היו בעיות עם הסאונד בזום ותוכנות דומות. מדי פעם אני שומע מקוטע או עם רעש סטטי ברקע ולפעמים גם שומעים אותי כך. לפעמים זה בא בלי שום טריגר, ולפעמים מגיע כשתוך כדי השיחה פותח כרטיסייה חדשה ומחפש משהו. לפעמים אני מקבל הודעה מהזום של משאבים נמוכים עם בקשה לסגור יישומים (כשכל מה שפתוח זה דפדפן עם מעט כרטיסיות והזום עצמו). כבר כמה חודשים שגם סתם סרטונים ביוטיוב/פייסבוק לצורך העניין נשמעים בצורה מקוטעת למדי מה שממש מפריע לצפות בצורה סבירה. ניסיתי במסגרת האחריות לפני כמה חודשים לשלוח למעבדה אך כל מה שעשו זה פירמוט של המחשב מה שלא עזר. לפעמים אם אני פותח מנהל משימות תוך כדי ההפרעה בסאונד אני רואה שיש תהליך בשם פסיקות המערכת שצורך % גבוה מהCPU.
*אין לי מושג אם קשור אך לפעמים כשמשתפים איתי מסך בזום המסך פתאום שחור מרצד עד שמפסיקים את השיתוף ואז חוזר לעצמו (לפעמים נשאר קצת טשטוש בתצוגה לכמה דקות).
מעבר לזה המשחב באמת סבבה ועובד כמו שצריך אבל זה ממש מתסכל ורק מחמיר עם הזמן. למישהו יש מושג מה זה יכול להיות ואיך אפשר לטפל?
תודה מראש!
 

ירון מקשקש

Well-known member
מנהל
שלום, יש לי מחשב HP PAVILION עם מעבד i3 דור 10. כבר מאז שרכשתי אותו לפני כשנה היו בעיות עם הסאונד בזום ותוכנות דומות. מדי פעם אני שומע מקוטע או עם רעש סטטי ברקע ולפעמים גם שומעים אותי כך. לפעמים זה בא בלי שום טריגר, ולפעמים מגיע כשתוך כדי השיחה פותח כרטיסייה חדשה ומחפש משהו. לפעמים אני מקבל הודעה מהזום של משאבים נמוכים עם בקשה לסגור יישומים (כשכל מה שפתוח זה דפדפן עם מעט כרטיסיות והזום עצמו). כבר כמה חודשים שגם סתם סרטונים ביוטיוב/פייסבוק לצורך העניין נשמעים בצורה מקוטעת למדי מה שממש מפריע לצפות בצורה סבירה. ניסיתי במסגרת האחריות לפני כמה חודשים לשלוח למעבדה אך כל מה שעשו זה פירמוט של המחשב מה שלא עזר. לפעמים אם אני פותח מנהל משימות תוך כדי ההפרעה בסאונד אני רואה שיש תהליך בשם פסיקות המערכת שצורך % גבוה מהCPU.
*אין לי מושג אם קשור אך לפעמים כשמשתפים איתי מסך בזום המסך פתאום שחור מרצד עד שמפסיקים את השיתוף ואז חוזר לעצמו (לפעמים נשאר קצת טשטוש בתצוגה לכמה דקות).
מעבר לזה המשחב באמת סבבה ועובד כמו שצריך אבל זה ממש מתסכל ורק מחמיר עם הזמן. למישהו יש מושג מה זה יכול להיות ואיך אפשר לטפל?
תודה מראש!
מה מהירות הגלישה?
בדוק פה

אם אתה גולש אלחוטי נסה קווי זה לרוב עוזר. להתקרב לנתב עוזר. בדוק מהירות בשני אלה אם תוכל.
בגדול אני גם די מסכים שזה בעיות של קליטה כנראה. סביר שיהיה שיפור
דבר שני לגשת לאתר היצרן לעדכן משם דרייברים של רשת בעיקר רצוי את כולם אפילו
לעשות את כל עידכוני ווינדוס. עדכון דפדפנים. שהכל יהיה מעודכן.

חזור לדווח בבקשה
 

ehofi1

New member
מה מהירות הגלישה?
בדוק פה

אם אתה גולש אלחוטי נסה קווי זה לרוב עוזר. להתקרב לנתב עוזר. בדוק מהירות בשני אלה אם תוכל.
בגדול אני גם די מסכים שזה בעיות של קליטה כנראה. סביר שיהיה שיפור
דבר שני לגשת לאתר היצרן לעדכן משם דרייברים של רשת בעיקר רצוי את כולם אפילו
לעשות את כל עידכוני ווינדוס. עדכון דפדפנים. שהכל יהיה מעודכן.

חזור לדווח בבקשה
תודה רבה! האמת שכרגע גולש בעיקר מהוט ספוט, מהירות הורדה כ30Mbps. התקנתי עדכון כלשהו של הBIOS (לא מרגיש שינוי משמעותי בנתיים)אבל כל השאר נראה מעודכן. בדיוק מתקין עוד איזה עדכון וינדוס אבל בסה"כ מעדכן מפעם לפעם אז לא חושב שכרגע זה העדכון שיציל אותי כי זה באמת כבר זמן ממושך עושה את הרעשים האלו לסירוגין פעם יותר ופעם פחות.
אגב,יכול להיות שזה קשור לזה שהמחשב לפעמים על מצב שינה (hibernate) ולא מכובה לגמרי? כדאי לבצע כיבוי יזום באמצע היום או לפחות כל יום בסוף השימוש? אני חושד שלפעמים אחרי עבודה ממושכת עם המחשב הוא עושה את הבעיות הנ"ל קצת יותר.
 

קבצים מצורפים

  • מנהלי התקן מעודכנים.PNG
    מנהלי התקן מעודכנים.PNG
    KB 80.9 · צפיות: 0

ירון מקשקש

Well-known member
מנהל
תודה רבה! האמת שכרגע גולש בעיקר מהוט ספוט, מהירות הורדה כ30Mbps. התקנתי עדכון כלשהו של הBIOS (לא מרגיש שינוי משמעותי בנתיים)אבל כל השאר נראה מעודכן. בדיוק מתקין עוד איזה עדכון וינדוס אבל בסה"כ מעדכן מפעם לפעם אז לא חושב שכרגע זה העדכון שיציל אותי כי זה באמת כבר זמן ממושך עושה את הרעשים האלו לסירוגין פעם יותר ופעם פחות.
אגב,יכול להיות שזה קשור לזה שהמחשב לפעמים על מצב שינה (hibernate) ולא מכובה לגמרי? כדאי לבצע כיבוי יזום באמצע היום או לפחות כל יום בסוף השימוש? אני חושד שלפעמים אחרי עבודה ממושכת עם המחשב הוא עושה את הבעיות הנ"ל קצת יותר.
אוקיי 30 זה סביר ..זה עשוי ליצור גמגומים בעיקר אם יש עוד משהו ששואב ..יופי שמעודכן הכל. אז 1 ההמלצה לשדרג מהירות ..בעידן של הסיבים יש לי מהירות של 1000 מרגישים את ההבדל ( לא חייב את כל זה גם 300 או 600 מעולה) עכשיו יכול להיות גם שהמחשב מתחמם. צריך לפתוח לנקות אבק יסודי ביותר. כנראה להחליף משחה טרמית למעבד. לבדוק תקינות מאווררים. כל אלה בעיקר אבק יכולים לגרום לרעש..התחממות מובילה לאיטיות...אם כל זה לעשות סינית בשבילך צריך מעבדה. בעיקרון כל הפעולות האלה חצי שעה גג לנקות לעשות משחה ואם צריך מאוורר חדש. דבר נוסף שאתה יכול לבד מובנה בחלונות זה אבחון זיכרון , תקליד בחיפוש תפעיל ונקווה שאין שם בעיה כי יש קצת רמז בתיאור שלך שאולי..אם יש בעיה זה החלפת זיכרון. יתכן שגם בדיקה עם רמקולים אחרים יעצור את הרעש ..כלומר הסיבה בהם...אבל זה לבדוק בסוף לפחות עם אוזניות אחרות..
נתתי לך הרבה משימות ..תעשה ודווח :)
 
למעלה