סגירת חשבון Ads בפייסבוק

  • פותח הנושא cstl
  • פורסם בתאריך

cstl

New member
סגירת חשבון Ads בפייסבוק

שלום כולם,

אני לא יודע אם זה המקום לשאלות מהסוג הזה, אבל אנסה את מזלי.
פרסמתי גם בפורומים אחרים.

יש לי חשבון Ads בפייסבוק שאני מעוניין לסגור.
אחרי מאמץ לא מאוד רב מצאתי את הקישור לסגירת החשבון וביקשתי לסגור אותו.
מאז מופיעה לי הודעה אדומה בראש הדף של החשבון האומרת:
Your account is pending closure
וזה מופיע כבר מספר חודשים.
מתישהו שמתי לב שנשאר לי חוב (Outstanding Balance) של 0.42$ אז יש מצב שבגלל זה החשבון שלי לא נסגר.
ברשימת אמצעי התשלום שלי היה לי חשבון PayPal פעיל שהוגדר כאמצעי תשלום ראשי אך משום מה הוא לא חוייב.
החלפתי את אמצעי התשלום לכרטיס אשראי. גם הוא עדיין לא מחוייב.
למישהו יש מושג מה אפשר לעשות כדי לשלם את החוב ולסגור את החשבון?
או לחילופין, מישהו יודע איך אפשר לפנות לפייסבוק בנושא?

תודה מראש
 
למעלה