סוגיה בעניין כרטיסים למעבורת ביוון
הזמנתי כרטיס לאתונה ומשם אני אמורה להפליג לאי אנדרוס.
מצאתי אתר שדרכו אפשר להזמין כרטיסים למעבורת מישהו יודע אם אכן כדאי להזמין מהבית ומראש? בעיקרון הם כתבו שניתן לבטל 8 ימים לפני ללא תשלום. אבל יש עוד סעיף לא ברור שאומר שצריך לשלוח להם את הכרטיסים במידה ורוצים לבטל תחת סעיף שאומר שאחרי יציאת המעבורת לא ניתן לבטל - סעיף שסותר את עצמו ולא ברור בדיוק אם הוא מתייחס באופן עקרוני לכל ביטול של כרטיסים גם במידה והם מבוטלים לפני ה 8 ימים.
העתקתי את מה שהם כתבו וסימנתי באדום את הסעיף הבעייתי :
Cancellation policy and refund
For cancellations till 8 days before the departure date: Tickets are cancelled with full refund or they can be turned to open-date tickets.
For cancellations from 7 days before departure till the scheduled departure time: Tickets are cancelled with 50% refund. Alternatively, they can be turned to open-date tickets if they are cancelled before the scheduled departure time.
After departure: Tickets cannot be cancelled or turned to open-date tickets, while changing the travel date is also not possible. Tickets are cancelled only by the agencies that issued them. In order to cancel them, passengers have to deliver the tickets to the issuing agency.
מה אתם אומרים?
הזמנתי כרטיס לאתונה ומשם אני אמורה להפליג לאי אנדרוס.
מצאתי אתר שדרכו אפשר להזמין כרטיסים למעבורת מישהו יודע אם אכן כדאי להזמין מהבית ומראש? בעיקרון הם כתבו שניתן לבטל 8 ימים לפני ללא תשלום. אבל יש עוד סעיף לא ברור שאומר שצריך לשלוח להם את הכרטיסים במידה ורוצים לבטל תחת סעיף שאומר שאחרי יציאת המעבורת לא ניתן לבטל - סעיף שסותר את עצמו ולא ברור בדיוק אם הוא מתייחס באופן עקרוני לכל ביטול של כרטיסים גם במידה והם מבוטלים לפני ה 8 ימים.
העתקתי את מה שהם כתבו וסימנתי באדום את הסעיף הבעייתי :
Cancellation policy and refund
For cancellations till 8 days before the departure date: Tickets are cancelled with full refund or they can be turned to open-date tickets.
For cancellations from 7 days before departure till the scheduled departure time: Tickets are cancelled with 50% refund. Alternatively, they can be turned to open-date tickets if they are cancelled before the scheduled departure time.
After departure: Tickets cannot be cancelled or turned to open-date tickets, while changing the travel date is also not possible. Tickets are cancelled only by the agencies that issued them. In order to cancel them, passengers have to deliver the tickets to the issuing agency.
מה אתם אומרים?