סימולטור מס הכנסה

[evike]

סימולטור מס הכנסה

תופעה מוזרה.
גיסי הוא רואה חשבון, ניסה להכנס לסימולטור אצלו בבית ממחשב עם ווינדוס XP, שעליו אקספלורר 8 הישן. (לא ניתן לשדרג) עד לא מזמן לא היתה לו בעיה, ועכשיו הוא מקבל הודעת שגיאה.
בפיירפוקס הסימולטור מקבל נתונים, אבל לא מחשב.
הוא בא אלי, ניסה במחשב אצלי עם ווינדוס 10 ואקספלורר מעודכן, וגם אצלי לא עובד. בפיירפוקס כמו אצל גיסי, ניתן להכניס נתונים, אך לא מחשב.
נאמר לי ע"י מישהי שהמייצגים צריכים כרטיס חכם כדי להכנס לחישובים, שזו הןראה שיצאה לאחרונה.
אבל אצל הבן שלי שניסה גם הוא בווינדוס 8 ואקספלורר 10 זה כן עובד.
מוזר.
איך פותרים את הבעיה?
תודה רבה ושבוע טוב.

 

[אורי עזרא]

סורי

אני עובד עם תכנה ייעודית לנושא, לא עובד בכלל עם סימולטור.

 

[evike]

תודה על תגובתך, והשאלה עדיין רלוונטית לגולשים נוספים.

גיסי רו"ח בפנסיה, מטפל כיום רק בכמה תיקים בודדים.
כל השנים הוא השתמש בסימולטור של רשות המיסים לשביעות רצונו, ולא מעוניין להתחיל עכשיו לקנות (ובעיקר ללמוד) תוכנה חדשה וחיצונית.
השאלה היא, האם באמת יש צורך בכרטיס חכם מהלשכה, או שזו בעיית מחשב/תוכנה, שפתרונה לא קשור ללשכת רואי החשבון.
תודה מראש לכל מי שיוכל לעזור.

 

[evike]

הבעיה נפתרה, אבל בינתיים רק אצלי. הפתרון הוא טכני

צריך לעשות באקספלורר התאמת גלישה לרשות המיסים, ואז זה עובד. אצל גיסי, שגולש באקספלורר 8 הישן, זה עדיין לא מצליח, נראה מה נעשה.
(מסתבר שגלשתי באקספלורר אדג', לא שמתי לב לשוני באייקונים, כי אני לא משתמשת באקספלורר, וככה המחשב הגיע, ובו לא ניתן לעשות התאמה)