סלקום איבדה 11,500 לקוחות במאי בניודים על רקע מבצע שומר החומות

JEK12345JEK

Well-known member
הוט מובייל סיימה במקום הראשון בטבלת הניודים עם גיוס חיובי של 5,800 מנויים
אקספון מתאמצת לשמור על נתח השוק שלה ולא לאבד לקוחות על רקע המחלוקת עם סלקום


חודש מאי בניודים בשוק הסלולר מסתיים כצפוי כאשר סלקום מובילה עם 11,500 מנויים שנטשו אותה, הניודים השליליים החודש בסלקום באו לידי ביטוי בכמה ימים בודדים בעקבות שגיאה שקרתה על רקע ניסיון של ועד העובדים ביחד עם אגף משאבי האנוש בחברה לקרוא לשיתוף פעולה בין יהודים לערבים באמצע סבב הלחימה מול החמאס דווקא ביום שביתה של המגזר הערבי מה שהביא לביקורות קשות על המהלך

את טבלת הניודים הובילה הוט מובייל עם גיוס של 5,800 מתניידים חדשים פרטנר אחריה עם 4,600 מתניידים ופלאפון עם 2,500 גולן טלקום חברת בת של סלקום ספגה כנראה גלי הדף מהאירוע בסלקום וסיימה את הרבעון באיבוד של 1,700 לקוחות שעזבו אותה

אקספון שהייתה ממובילות הניודים בעבר וכרגע נמצאת במחלוקת מול סלקום על המשך שיתוף הפעולה בין החברות ברשת המשותפת סיימה את החודש עם גיוס חיובי זניח של 700 לקוחות וניכר שהחברה מנסה בכל כוחה לשמור על נתח השוק הקיים שלה ולא לאבד לקוחות

רמי לוי סלולר סיים את החודש עם 400 נטישות ו019 מובייל כמה עשרות נטישות בלבד

270831247.png
 

Harrington

Well-known member
מנהל
חודש מאי בניודים בשוק הסלולר מסתיים כצפוי כאשר סלקום מובילה עם 11,500 מנויים שנטשו אותה, הניודים השליליים החודש בסלקום באו לידי ביטוי בכמה ימים בודדים בעקבות שגיאה שקרתה על רקע ניסיון של ועד העובדים ביחד עם אגף משאבי האנוש בחברה לקרוא לשיתוף פעולה בין יהודים לערבים באמצע סבב הלחימה מול החמאס דווקא ביום שביתה של המגזר הערבי מה שהביא לביקורות קשות על המהלך
הנתון הזה חסר כל משמעות ללא הנתונים כמה סלקום מאבדת בחודש רגיל או כמה איבדה בחודש המקביל אשתקד. רק הנתונים האלה ילמדו עד כמה הנתון הנוכחי באמת חריג.
 

Critical Thinking

Well-known member
עם מוכה-טרוף.
עובדי סלקום, יהודים, מוסלמים, נוצרים, אולי גם דרוזים, החליטו לצאת בקריאה לרגיעה, בתמיכת הנהלה (כדי שהיציאה להפגנה בת-שעה לא תחשב להעדרות מעבודה)...והעם השתגע מחימה.

אני עצמי "מחרים" את אפ"ס (אורנג', פלאפון, סלקום - הברונים השודדים), מסבות הסטוריות, על רקע ארועים שקדמו למאי 2012 (לפני המהפך של כחלון והופעת גולן-טלקום), אולם לא הייתי מחרים את סלקום כעת, על רקע זה...
 

לאונידס

Active member
מידי חודש נוטשים את סלקום כמה אלפים באופן טבעי, לא כל ה 11,000 נטשו בגלל שהחברה רוצה לעודד שלום בין המגזרים בארץ.
לסלקום יש כ 3,000,000 מינויים,
נטשו את סלקום שבריר של אחוז, אולי 0.34% מהמינויים,
לי הנתון נראה דווקא אופטימי, למרות שכל מיני פוליטיקאים אופורטוניסטים נוטפי שנאה ניסו לפגוע במסר של שלום ופיוס העם דווקא הוכיח בגרות ולא שמע להם.
 

לוייםLEVIM

Well-known member
סלקום תמשיך לספק שירותי סלולר לצה"ל גם בשנתיים הקרובות
הארכת ההסכם שעל פי הערכות בשוק יכניס לקופת סלקום כ50 מיליון שקל לאורך התקופה נחתמה בימים האחרונים בין נציגי משרד הביטחון להנהלת סלקום


לאחר שבחודש שעבר הובילה סלקום עם מספר הנטישות הגבוה בטבלת הניודים
כעת החברה זוכה לעדנה מסוימת אחרי שצה"ל הודיע לה כי בכוונתו להאריך את הסכם ההתקשרות בין הצדדים בשנתיים נוספות

סלקום מספקת שירותי תקשורת לצה"ל מאז שנת 2012 ואלה כוללים בין היתר שירותי סלולר לעשרות אלפי אנשי צה"ל ומשרד הביטחון הצדדים חתמו על הארכת ההסכם שמוערך בשוק התקשורת בכ50 מיליון שקל בימים האחרונים

את המהלך הוביל אגף הלקוחות העסקיים בסלקום בניהולו של נדב אמסלם שציין כי הארכת ההסכם "ממחישה את רמת השירות הגבוהה של סלקום ואת הבעת האמון של צה״ל"


סלקום עמדה בחודש שעבר בלבה של סערה תקשורתית בישראל אחרי שעובדי החברה בשיתוף עם ההנהלה קיימו עצרת למען דו-קיום בת שעה בזמן מבצע שומר החומות בעזה ובדרום ובזמן הפרעות והלינצ'ים של ערבים ישראלים נגד יהודים

עיתוי העצרת ביום שבו הכריזו ערביי ישראל על שביתה כללית במחאה על המבצע של צה"ל נגד ארגון הטרור חמאס הביא ביקורת נוקבת על סלקום מצד גורמים בימין ובראשם ח"כ בצלאל סמוטריץ' שאף קראו לחרם על החברה

בסיכומו של החודש החולף איבדה סלקום כ11.5 אלף לקוחות 0.34 אחוז ממצבת הלקוחות שלה
 
למעלה