סלקום מתגרה ופלאפון מטעה

[d@r121]

סלקום מתגרה ופלאפון מטעה

בעודי רואה את התוכנית החביבה עלי "עבודת בית" ראיתי פרסומת נחמדה לסלקום שבהם רואים 2 פועלים שמנסים לחבר שלט של אורנג´ של 12 אג´ לדקה ואחד צועק להם "תוריד תוריד, זה על חשבוניכם?" ואז שני הפועלים החביבים מביאים שלט של סלקום עם 9 אג´ לדקה ומראים שסלקום יותר זולה אז שוב סלקום מתחילה להתגרות בחברות סלולאריות פעם היה פלאפון אחרי זה זו הייתה בזק (בשושו בשושו נגלה שהם הפסידו בפרסומת שבזק הכניסה להם בהפוכה מה דה? תודה!, תודה סלקום וכו´) ולכן אנחנו מצפים שתגובת אורנג´ הולכת להיות כואבת (אפילו שאורנג´ סייגה לעצמה תדמית של עומדת מהצד) בעיון באותיות הקטנות לא נמצא משהו מיוחד חוץ מהעובדה שכתוב עד גמר המלאי, גמר מלאי של מה של דקות זמן אוויר?? פלאפון מטעה את הציבור בפרסום שגוי בפרסומת נראים 2 מצרים שמפנטזים על פלאפון מילניום והקריין מספר להם בשמחה על כך שהפלאפון יעלה להם רק 25 ש"ח לחודש אבל אם מתעמקים בפרטים מגלים שזוהי שטות גמורה אתה מחוייבבדמי שימוש של X ש"ח כאשר אתה מקבל Y דקות של זמן אוויר ואומרים לך שאתה משלם בעצם Z ש"ח לחודש מה שבעצם מתברר כטעות אתה עדיין משלם X ש"ח כאשר לזה מוספים Y דקות זמן אוויר + השעות שאתה מקשקש בהם קצת מסובך אבל מקווה שהבנתם את העיקון ד

ר

 

[ashomer]

לא הבנתי

שום דבר ממה שכתבת על פלאפון אז אני אכתוב מה באמת קורה עם המילניום כדי שאחרים כמוני שהסתבכו בתוך X Y Z שלך ימצאו את דרכם. המילניום עולה לכם 40 ש"ח לחודש - אתם משלמים את הכסף הזה בכל מקרה. פלאפון מחזירה לכם 15 ש"ח בדקות זמן אויר. כמובן שאם דיברתם מספר דקות שהעלות שלהן היא פחות מ15 ש"ח אתם מקבלים רק את עלות הדקות ציטוט אותיות קטנות "ההחזר לא יעלה בגודלו על תשלום זמן האויר באותו חודש.

 

[d@r121]

יותר מובן מזה אין....

 

[ashomer]

בוא נגיע לפשרה

פלאפון מסבכת את המבצעים שלה כדי שהם לא יהיו מובנים...

 

[d@r121]

לא רק פלאפון גם אורנג עם 3210 בזמנו

 

[חי אדר]

זה די פשוט בסך הכול

פלאפון מציעה את המכשיר ב40 ש"ח אבל רוצה לעשות את זה אטרקטיבי ועושה כאילו הנחה שתבוטא בזמן אוויר. בפועל, אתה תשלם בכל מקרה 40 ש"ח לחודש, אבל תקבל הנחה בזמן אויר - ה14.90 ש"ח הארשונים בחינם. כמובן שלפלאפון זה לא עולה 14.90 אבל בתור לקוח זה משתלם. כלומר, אם בראש שלך להיכנס חברה הזו מלכתחילה. בקשר לסלקום, אתה צודק דור. סלקום לא יכולה סתם לבוא ולהגיד שהיא טובה. היא צריכה להגיד לך שהיא יותר טובה מאחרת, וצריכה להשמיץ מישהו. אז נכון שפה זה מרומז (בצורה עבה וגסה) על ההשוואה לorange אבל אני חושב שזה מותנה ברכישת מכשיר נוסף וכמו כן ראיתי באותיות הקטנות שמדובר בין 5-3 מכשירים ובorange זה כבר מהמכשיר השני (אם כי רק עד 4). מצד שני, בתור לקוח פרטי בorange אתה יכול ליצור קישור גם ללקוח עסקי שאינו על אותו אמצעי תשלום אז יש יתרון ולסיכום, בסלקום יש תשלום מינימלי חודשי והתחייבות אז בשביל 3 אג´ אני חושב שזה עדיין לא משתלם.

 

[1אריאלה]

קצת הבהרות

המבצע הוא החל מהמכשיר השני עד החמישי, כאשר גם מכשיר אחד יכול להשתתף במבצע אך הוא לא יהנה מהטבת 9 אג´ לבני המשפחה. התשלום החודשי הוא עבור המכשיר בלבד. אין התחייבות מעבר לעלות המכשיר. ז"א סלקום 55 אג´ לדקה לכל היעדים.

 

[m e i r]

שאלה לאריאלה

האם מי שכבר יש לו כמה מכשירים במשפחה, לפני המבצע הזה, ייהנה מההטבה של 9 אג´ לדקה בתוך המשפחה, או שמדובר רק במכשירים שמוסיפים במסגרת המבצע?

 

[1אריאלה]

גם המכשירים הקימים יהנו מההטבה

בתנאי שירדו מאותו אדם משלם

 

[triger]

ז"א אורנג\פלאפון + 0.50???יקר....

 

[צלצלן]

אני מבין שלקחת קשה

את הקטע שאמרו לך שאתה מגן על סלקום...

 

[m e i r]

מצאתי את התשובה

כרגע קראתי באתר NFC שמדובר במבצע בו ברכישת מכשיר נוסף מקבלים את ה9 אג´ לדקה במשפחה, כלומר לא כל הלקוחות ייהנו מהעניין אלא רק אלו שרוכשים מכשירים נוספים, כלומר סלקום מחפשת פה לקוחות נוספים שזה לגיטימי, אבל לא יהיה נכון להשוות לorange שלא התנתה זאת ברכישת מכשירים נוספים ומעבר לזה מאפשרת קישור גם אל לקוחות עסקיים, גם אם זה לא אותו אמצעי תשלום. מתי אני יודע שסלקום מרגישה מאויימת ע"י חברה אחרת? כשהיא מתייחסת אליה בפרסומות- פעם עם פלאפון, אחר כך בזק ועכשיו orange. מה זה אומר?! תגידו אתם. אגב, תגידו, כשאתם רואים את סלקום תוקפת, האם זה גורם לכם לתפוס ממנה או שזה דוחה אתכם? תגיבו בבקשה...

 

[1אריאלה]

למה אתה עוד פעם לא מדייק?

גם מכשירים קיימים נהנים מההטבה! יתרה מזאת, לא חייבים לקנות מכשיר, גם מכשיר המשודרג במסגרת המבצע זכאי להטבה ואם יש ללקוח מכשירים נוספים הם יקבלו את ההטבה מתוקף השדרוג של הראשון.

 

[חי אדר]

תדייקי עד הסוף

ברור שמכשירים קיימים נהנים כי כל המהות היא בזה שיש ללקוח יותר ממכשיר אחר, אבל כדי להנות מההטבה יש צורך לבצע פעולת קנייה, בין אם מדובר במכשיר חדש עם קו חדש ובין אם מדובר בשדרוג למכשיר חדש בקו קיים. הלקוח צריך להוציא כסף כדי "להנות" מההטבה הזו, וכפי שצויין קודם, כשorange החלו בהטבת משפחה זה חל על כולם, כולל לקוחות קיימים שלא קונים עוד מכשיר מעבר לאלו שיש להם. אם דיוק אז דיוק. עוד משהו, במבצע המדהים שלך מקבלים שיחה מזוהה ותא קולי חינם? הרי באורנג´ בכל מסלול מקבלים זאת ועוד בחינם? (גם במבצע פלאפון דיל, אגב).

 

[Nokia Fan]

סלקום תוקפת - דוחה במיוחד...