ספאם באמצעות SMS.

[noname20000000]

ספאם באמצעות SMS.

שלום,

מזה כשנה אני מקבלת אחת לכמה ימים (ובתדירות שגוברת לאחרונה) הודעות SMS ממספרים פרטיים אשר מפרסמות מועדוני לילה שונים.
כמה פעמים יצא לי להתקשר לאותם מספרים פרטיים ולשוחח עם אנשים צעירים, באיזור גילאי ה-20, שעובדים ככל הנראה כיח"צנים עבור אותם מועדונים. יידעתי אותם שמדובר בעבירה על החוק שכן לא אישרתי לקבל הודעות פרסומיות כאלו, והם הבטיחו לי שיסירו את שמי מ"הרשימות". מאחר ומדובר בעשרות מספרי טלפונים שונים, אני לא מוכנה לבזבז כסף וזמן להתקשר לכל אחד ולבקש באופן אישי שיסירו אותי מרשימות כאלו ואחרות.
מהיכן כל המועדונים קיבלו את מספר הטלפון האישי שלי - ובכן, השאלה הזו נותרת בלתי פתורה.

שאלתי היא כזאת - האם ניתן לפתוח הליך משפטי כנגד אותם מועדונים?

תודה רבה!

 

[עו~ד דורון זיסו]

זו לשון החוק

וזאת היתה כוונת המחוקק, שמשלוח דוא,ל ומסרונים תתאפשר רק על בסיס אישור, מה שמכונה באנגלית opt-in.
משום מה, חלק מבתי המשפט לתביעות קטנות פירשו לדעתי את החוק באופן מוטעה והתייחסו לנמען שלא מבצע הליך של בקשת הסרה כאילו הוא חסר תום לב ולכן לא פסקו לטובתו.
לפי התאור שלך, אם יוכח לבית המשפט שאכן קיבלת עשרות מסרונים, נראה לי שבית המשפט יוכל להבין את עמדתך ולהווכח שאין לחייב אותך לבזבז זמן וכסף כדי לבצע עשרות שיחות הסרה.
בהחלט ניתן לפתוח הליכים משפטיים נגד כל אחד מאותם מועדונים. כמובן שלשם כך, תצטרכי לברר מה האישיות של כל מועדון ומה כתובתו, וזה לא תמיד ברור.
ככה שבכל זאת תצטרכי להשקיכ קצת זמן ועבודה בהכנת התביעות.

 

[noname20000000]

תודה רבה על המענה.

משיחה נוספת שלי עם אחד היח"צנים הוא טען שהטלפון הגיעה אליהם ככל הנראה מ"אחת החברות" שלי, על מנת שיוכלו לקבל הטבות או הנחות במועדון. כמובן שבעיני זו לא עילה מספקת כדי לרשום אותי לשירותיהם, גם אם אחד ממכריי מצא זאת לנכון בעיניו.

אני אמשיך לבדוק את העניין ואפנה אלייך שוב במידת הצורך.

תודה!

 

[עו~ד דורון זיסו]

לא משנה איך הפרטים הגיעו לשולחים

לי היה ברור ממה שזיפרת שככה הגיעו הפרטים שלך למועדונים.
את צודקת בכך שלא משנה איך הפרטים הגיעו, אם לא הסכמת לקבל, אסור לשלוח לך הודעות פרסומיות. מותר היה להם להרים לך טלפון ולבקש את רשותך, מותר היה גם להרים טלפון ולנסות לעשות לך מכירה טלפונית, אך מסרון, הודעה מוקלטת ודוא,ל אסורים ללא קבלת הסכמתך מראש.
בשולי הדברים אציין כי אין שום איסור למסור ל"קוצרי מידע" פרטים של אנשים אחרים, כפי שהמכרים שלך עשו. בעיניי זה הרבה פעמים התנהגות לא חברית, אך החוק לא אוסר זאת וגם מי שמוסר לא יכול לדעת ש"קוצר המידע" ינהג בניגוד לחוק, למרות שניסיון החיים מלמד שהרבה פעמים, זה מה שקורה.