"ספאם" טלפוני

[רעותגו]

"ספאם" טלפוני

אני מקבלת כל מני שיחות למכשיר הנייד עם הודעות מוקלטות מכל מני גורמים מוזרים, בדרך כלל מטעם איזה רב כזה או אחר...
האחרון הופיע כמספר מחו"ל (0001 משהו) מה שגרם לי לנתק שיחה אחרת ולענות.
הסתכלתי בשירשור קודם, שאמר שניתן לתבוע רק במקרים של פרסום מוצר, מה שלא קיים במקרה הזה. האם בכל זאת אני יכולה בכל זאת לתבוע אותם?

 

[עוד אסף חדי כהן]

כמה תשובות:

1. חוק הספאם קובע פיצוי על הצעה להוצאת כספים. האם ביקשו ממך להוציא כספים? ברכה? פתיחת ארון? טיול לקברי צדיקים? תרומה? אגב, במקרה אחד פסק ביהמ"ש שגם "שנה טובה" של מכולת היא בגדר ספאם ב-SMS, שכן בעקיפים מטרתה לעודד הוצאת כספים.

2. האם תצליחי לאתר את מקור השיחה? בהרבה מקרים, זו בעייה לא פשוטה.

3. לעוד שאלות ותשובות בעניין חוק הספאם, תוכלי לקרוא כאן.

4. גם אם אין כאן מטרה לעודד הוצאת כספים, זה לא לפי חוק הספאם, ותוכלי לאתר את מקור השיחה - אפשר לתבוע על הטרדה. ולהוכיח נזק (בניגוד לחוק הספאם, שם הפיצוי הוא ללא הוכחת נזק).

 

[רעותגו]

שתי שאלות נוספות בנושא

תודה על התשובה.
שתי שאלות אחרונות:
1. האם מספר טלפון ממנו חייגו נחשב מקור השיחה?
2. איך מגישים את התביעה? יש איזה טופס? או שצריך עורך דין?