עדכון אוטומטי של אופיס 365 - יצר בעיה בשליחת חתימה דיגיטלית דרך Outlook

dodan1

New member
שלום,

עדכון אוטומטי של אופיס 365, לפני כשבועיים, נתקע ולא התקדם.
תיקון של הבעיות באמצעות הסרה והתקנה מחדש - יצר בעיה בשליחת חתימה דיגיטלית מתוכנת הנהח"ש (ריווחית) דרך Outlook.

הודעת השגיאה בתוכנת הנהח"ש:
תוכנת הדוא"ל אינה מגיבה

פרטים בקובץ LogClient -
RivhitDigitalSignatureMailAPI.MailFromOutlook

System.Runtime.InteropServices.COMException: מאחזר את יצרן מחלקת COM עבור רכיב עם CLSID {0006F03A-0000-0000-C000-000000000046} נכשל עקב השגיאה הבאה: 80080005 Server execution failed (חריג מ- HRESULT: 0x80080005 (CO_E_SERVER_EXEC_FAILURE)).

ב- System.Runtime.Remoting.RemotingServices.AllocateUninitializedObject(RuntimeType objectType)
ב- System.Runtime.Remoting.Activation.ActivationServices.CreateInstance(RuntimeType serverType)
ב- System.Runtime.Remoting.Activation.ActivationServices.IsCurrentContextOK(RuntimeType serverType, Object[] props, Boolean bNewObj)
ב- System.RuntimeTypeHandle.CreateInstance(RuntimeType type, Boolean publicOnly, Boolean noCheck, Boolean& canBeCached, RuntimeMethodHandleInternal& ctor, Boolean& bNeedSecurityCheck)
ב- System.RuntimeType.CreateInstanceSlow(Boolean publicOnly, Boolean skipCheckThis, Boolean fillCache, StackCrawlMark& stackMark)
ב- System.RuntimeType.CreateInstanceDefaultCtor(Boolean publicOnly, Boolean skipCheckThis, Boolean fillCache, StackCrawlMark& stackMark)
ב- System.Activator.CreateInstance(Type type, Boolean nonPublic)
ב- System.Activator.CreateInstance(Type type)
ב- RivhitDigitalSignatureAPI.RivhitDigitalSignatureMailAPI.MailFromOutlook(String filePath, String toAddress, String messageSubject, String messageBody, RivhitMailSendMethod method, String bcc)


אנשי תוכנת הנהח"ש לא הצליחו לתקן את הבעיה.

גם ניסיון עזרה בפורום אופיס של Microsoft לא עזר.


1. אודה על עזרה בנושא.
2. האם יש אפשרות לשנמך את גרסת האופיס לגרסה אחת אחורה?

מערכת הפעלה:
Windows 10 Home
גרסה 1909
64 bit

Outlook 365:
גרסת 64 סיביות
16.0.13001.20338


בתודה מראש,
דורון
 

מיכאל אבידן

Member
מנהל
שלום,

עדכון אוטומטי של אופיס 365, לפני כשבועיים, נתקע ולא התקדם.
תיקון של הבעיות באמצעות הסרה והתקנה מחדש - יצר בעיה בשליחת חתימה דיגיטלית מתוכנת הנהח"ש (ריווחית) דרך Outlook.

הודעת השגיאה בתוכנת הנהח"ש: תוכנת הדוא"ל אינה מגיבה

פרטים בקובץ LogClient - RivhitDigitalSignatureMailAPI.MailFromOutlook

System.Runtime.InteropServices.COMException: מאחזר את יצרן מחלקת COM עבור רכיב עם CLSID {0006F03A-0000-0000-C000-000000000046} נכשל עקב השגיאה הבאה: 80080005 Server execution failed (חריג מ- HRESULT: 0x80080005 (CO_E_SERVER_EXEC_FAILURE)).

ב- System.Runtime.Remoting.RemotingServices.AllocateUninitializedObject(RuntimeType objectType)
ב- System.Runtime.Remoting.Activation.ActivationServices.CreateInstance(RuntimeType serverType)
ב- System.Runtime.Remoting.Activation.ActivationServices.IsCurrentContextOK(RuntimeType serverType, Object[] props, Boolean bNewObj)
ב- System.RuntimeTypeHandle.CreateInstance(RuntimeType type, Boolean publicOnly, Boolean noCheck, Boolean& canBeCached, RuntimeMethodHandleInternal& ctor, Boolean& bNeedSecurityCheck)
ב- System.RuntimeType.CreateInstanceSlow(Boolean publicOnly, Boolean skipCheckThis, Boolean fillCache, StackCrawlMark& stackMark)
ב- System.RuntimeType.CreateInstanceDefaultCtor(Boolean publicOnly, Boolean skipCheckThis, Boolean fillCache, StackCrawlMark& stackMark)
ב- System.Activator.CreateInstance(Type type, Boolean nonPublic)
ב- System.Activator.CreateInstance(Type type)
ב- RivhitDigitalSignatureAPI.RivhitDigitalSignatureMailAPI.MailFromOutlook(String filePath, String toAddress, String messageSubject, String messageBody, RivhitMailSendMethod method, String bcc)

אנשי תוכנת הנהח"ש לא הצליחו לתקן את הבעיה.
גם ניסיון עזרה בפורום אופיס של Microsoft לא עזר.
1. אודה על עזרה בנושא.
2. האם יש אפשרות לשנמך את גרסת האופיס לגרסה אחת אחורה?

מערכת הפעלה:
Windows 10 Home
גרסה 1909
64 bit

Outlook 365:
גרסת 64 סיביות
16.0.13001.20338

בתודה מראש, דורון

בעיקרון, כל מנוי על חבילת "אופיס 365" זכאי לתמיכה טכנית/טלפונית - חינמית - של 'מיקרוסופט'.
 

iyyi2

Member
נסה להחליף את המייל לחשבון Gmail ותראה אם זה עובד.
לפחות יהיה לך פתרון זמני.
 

dodan1

New member
iyyi2, חתימה דיגיטלית ל-Webmail (כגון Gmail) עובדת.
את זה ידעתי וכרגע אני משתמש בכך.
רק שהפתרון הזה ממש לא נוח מבחינתי -ובעיקר -
המיילים נשלחים אוטומטית ולא יכולים להישמר כטיוטה לפני משלוח [כך שאיני יכול לעדכן פרטים שונים לפני משלוח]
בנוסף כתובת ה-Gmail היא כתובת מייל משנית/רזרבית ולא כתובת המשרד הרגילה.

מיכאל, אנסה ליצור קשר עם התמיכה הטכנית של מיקרוסופט.
 
למעלה